Sims 3 wurde 2009 registriert. Jetzt Registration weg und neu registrieren geht nicht

[iamfran1986]

Hier zur Historie:

Ich habe das Spiel beim Release 2009 gekauft und damals registriert. Nach ein paar Monaten spielen landete es erst einmal wieder in der Ecke. Jetzt wollte ich wieder einsteigen. Angeblich war mein Passwort nicht richtig, also versuchte ich im EA-Launcher über "Passwort vergessen" wieder dran zu kommen. Wurde zu Origin weitergeleitet. Klickt man dort auf Passwort vergessen, wird man zum EA-Launcher zurückgeleitet. Nach mehreren frustrienden versuchen konnte ich doch eine Passwort recovery bei Origin starten. Komischerweise hat er mich dann aber als Neukunde angelegt (irgendwie auch sinnig, hatte ja 2009 nie was mit Origin zu tun). Verknüpfung mit EA-Launcher funktioniert nicht, und Eingabe des Registrationscodes klappt nicht mehr (Spiel wurde ja schon -von mir selbst- vor ewigen Zeiten registriert!

Ich befinde mich jetzt hier in einer saudämlichen Dauerschleife und bekomme die vermaledeite Spielregistrierung nicht zurück! Jetzt lasst euch mal was einfallen. Habe dieses Spiel schließlich nicht käuflich erworben, um es 5 Jahre später nicht mehr nutzen zu können!

[crinrict]

Wende dich am Besten an einen Spielberater

Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005

Live Chat (Englisch)

1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
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