ERRORE SUL CODICE DI CONFERMA E-MAIL PER L'ACCESSO ALL'ACCOUNT

[binno1986]

Salve, ieri funzionava tutto perfettamente poi stamattina mi chiede di inserire il mio account, inserisco la mail poi mi dice di inserire il codice che mi è stato inviato lo faccio ma ogni volta mi dice che è errato e non mi fa mai entrare. Ho provato anche a disinstallare e reinstallare ma non è cambiato niente

[Bafanc · Accepted solution]

@binno1986 Hai ancora quel problema? Credo di aver trovato una soluzione! Se hai ancora il messaggio di CODICE ERRATO, il problema è nella tastiera del tuo dispositivo (in verità è colpa dell'app di gioco, ma vabbè) che automaticamente mette in LETTERA GRANDE la prima di inizio frase, quindi anche dell'indirizzo email che inserisci. CONTROLLA che l'email inserita sia tutta in MINUSCOLO!

[Bafanc]

@binno1986 hanno comunicato ieri che sta per arrivare un aggiornamento per la risoluzione di questi è altri problemi e che il termine dell'attuale minievento sarà spostato

[Bafanc]

@binno1986 un aggiornamento dell'app è disponibile nel PLAYSTORE/APPSTORE. Prova a vedere se risolve anche il tuo problema!

[EA_LeonSK]

Ciao @binno1986, confermo quanto detto da @Bafanc, dovrebbe essere disponibile un nuovo aggiornamento per l'applicazione.

Facci sapere se una volta aggiornato il gioco, riesci ad accedere senza problemi.

[Bafanc · Accepted solution]

@binno1986 Hai ancora quel problema? Credo di aver trovato una soluzione! Se hai ancora il messaggio di CODICE ERRATO, il problema è nella tastiera del tuo dispositivo (in verità è colpa dell'app di gioco, ma vabbè) che automaticamente mette in LETTERA GRANDE la prima di inizio frase, quindi anche dell'indirizzo email che inserisci. CONTROLLA che l'email inserita sia tutta in MINUSCOLO!