Problème de démarrage SWTOR

[Teslas19]

Bonjour, pourquoi a chaque fois que je telecharge swtir mon ecran me met frequen non supportée et je suis obligée de reboot mon pc ?

[proxos666]

@Teslas19

Try pressing the alt+enter keys (may need to press twice) when like that , other wise see if editing the client_setting file per this link helps

[Teslas19]

Tout ce qui est en rapport avec le dossier client setting j'ai deja essayer 3 fois sa ne marche jamais

[proxos666]

@Teslas19

Try CRU (Link) ensure only supported resolution and frequency is listed eg 1920 x 1080 @60Hz this will create an edid override for the monitor

[Teslas19]

désolé pour l'attente, je suis pas trop familier avec ce genre de programme, redémarrer les pilotes tout sa, j'ai peur de faire une * enfaite, y'aurai pas un truc plus simple ou une vidéo tuto ? 

[EA_Chimere]

Bonjour @Teslas19 ,

J'ai déplacé votre sujet dans la partie francophone du forum. 

Ce sera plus simple si vous appelez directement le Service Clients, ils pourront vous guider au téléphone et voir ce qui se passe plus en détails.

Le numéro est le 04 81 68 10 51, ouvert de 11h à 20h tous les jours, dimanche inclus.

Veuillez noter que les appels passés depuis une ligne fixe sont facturés au prix d’un appel local en France métropolitaine, et que ceux passés depuis un téléphone portable sont facturés comme si vous appeliez une ligne fixe avec ce portable.

Si vous appelez depuis un autre pays, mettez l'indicatif +33. Vous pouvez aussi utiliser Skype ou un autre logiciel vocal pour les contacter.

J'espère qu'ils pourront vite mettre le doigt sur le problème et vous guider pour le résoudre !

(Thanks @proxos666 for your help until now!)

[Teslas19]

Et comment je peux les contacter par skype ?

[EA_Chimere]

@Teslas19

Pour appeler un numéro fixe depuis Skype, il vous faut soit du crédit Skype ou un abonnement pour alimenter les fonds (les appels ne sont gratuits que si vous êtes aux USA et appelez un numéro américain). 

Une fois fait, vous pouvez utiliser le clavier de numérotation pour entrer le numéro comme sur un téléphone normal. Je vous conseille de jeter un oeil au site officiel de Skype pour plus de détails.