Agosto 2018
Estou com um problema grave.
Precisei desinstalar o jogo devido a problemas com login, desinstalei e reinstalei tudo segundo o Suporte Técnico da EA havia me pedido. Porém notei que ao reinstalar, não pude recuperar o passe Premium nem as DLC's que eu havia baixado atraves do passe Premium, pois este passe não foi adquirido em minha conta, e sim na do meu irmão, pagamos o valor juntos e dividimos o passe.
Pois bem, quero saber como recuperar este passe Premium e minhas DLC's, por que a conta de meu irmão ja não existe mais, e nao tenho como recuperar via transferência de licensa. Alguem pode me ajudar ?
Solucionado! Ir para Solução.
Agosto 2018
Olá @WillSilva95,
Você joga no PC? O passe Premium fica apenas disponivel na conta em que foi feita a compra.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Agosto 2018
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Agosto 2018
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão