Perdi minha premium do Battlefield 3

[WillSilva95]

Estou com um problema grave.

Precisei desinstalar o jogo devido a problemas com login, desinstalei e reinstalei tudo segundo o Suporte Técnico da EA havia me pedido. Porém notei que ao reinstalar, não pude recuperar o passe Premium nem as DLC's que eu havia baixado atraves do passe Premium, pois este passe não foi adquirido em minha conta, e sim na do meu irmão, pagamos o valor juntos e dividimos o passe.

Pois bem, quero saber como recuperar este passe Premium e minhas DLC's, por que a conta de meu irmão ja não existe mais, e nao tenho como recuperar via transferência de licensa. Alguem pode me ajudar ?

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @WillSilva95, 

Você joga no PC? O passe Premium fica apenas disponivel na conta em que foi feita a compra. 

- Nuno - 

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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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[WillSilva95]

Jogo no Xbox 360, e usava uma premium compartilhada, pois eu e um amigo juntamos dinheiro para dividi-la, e assim o fizemos, porém devido as recentes problemas com o passe premium no Xbox e na Psn precisei reinstalar todos os arquivos, e o passe Premium já não está mais disponível para download nem mesmo no meu menu de transferência de conteúdo.