пустое окно обзор заказа

[hikary4]

@Guidecco, при предзаказе деньги снимаются в день выхода игры. Как вариант можете уточнить в своем банке, есть ли этот платеж и в каком статусе (в моем банке в таких случаях в системе указывалось "Ожидание подтверждения транзакции", как в Вашем будет не знаю, но в целом суть одна). Где-нибудь в понедельник - вторая половина дня - вторник (нужно, чтобы банковский день за пятницу закрылся, а в разных банках свои нюансы есть).

Если они платеж вообще ни в каком статусе не увидят, т. е. его не было вообще или если он отменен, то тогда только в ТП звонить.

@Jensen202, не там спрашиваете, здесь форум взаимопомощи игроков.

[Stelmashonok67]

Проблема всё ещё актуальная... Надеюсь, что ближе к релизу Fifa 17 всё же эту проблему решат и я смогу наконец-то нормально ее заказать. 

[Guidecco]

@hikary4, именно! Вы прочитали мою недавнюю мысль о том, что логично было бы, если бы деньги списывались  условного 29 числа. Поэтому и не парюсь особо.

Мне даже кажется, что в понедельник можно не морочиться, ближе к вечеру вторника скорее можно ждать списания (чуйка, что зарелизят они ее в 6 вечера по Гринвичу, как и было с демкой). Просто я знаю такую мутку, у одной наиболее крупной торговой сети в Украине система оплаты картой такая - заказал - заблокировало сумму - забрал товар - списало бабки. Тут было бы логично сделать так же, заблокировало по предзаказу, игра вышла, списало. Отменил предзаказ - отменилась блокировка суммы. Впрочем, Ориджин и логика местами вещи несовместимые...

Поэтому, в банк я завтра позвоню, но что-то мне подсказывает, что они мне скажут, что никаких транзакций они не наблюдали.

А так, буду ждать 29 числа, обидно будет только за то, что если не проканает оплата, то хоть какие-то мелкие, но ништяки с предзаказа пропадут.

P. S. вопрос такой еще:

"...при предзаказе деньги снимаются в день выхода игры..."

Это Вы знаете или так думаете?

[Guidecco]

@Stelmashonok67, советую добавить способ оплаты в виде карты, если Вы этого еще не сделали, или приобретите ключ на ресурсе, о котором выше упоминали камрады.

[hikary4]

@Guidecco, я достаточно купила игр в origin, в том числе по предзаказу, всегда списывались деньги либо в день выхода либо на пару дней раньше, если у нас игра выходила на пару дней позже, чем в других странах. Списание смотрела по выписке. Ну и плюс опыт работы в банке.

[beetle_rus]

По поводу списания денег, то там списывание начинается за 10 дней до релиза

По поводу ошибки темы, то EA знают и работают над ошибкой

В РФ сейчас нельзя добавлять способы оплаты, ибо закон РФ от .01.09.2015 это запрещает

[HeArTbReAker87RU]

1. в origin внизу слева нажать на ник.

2. перейти по Учетная запись EA и платежи.

3. Во вкладке обо мне изменить страну проживания , я например поставил Казахстан.

4. Во вкладке платежи и доставка нажать добавить способ оплаты

5. При добавлении банковской карты поставить страну такую же как в п3

Сделал всё по этому гайду и успешно купил, спасибо.

[darkdron1]

Не могу купить BF1(

[EA_Archi]

Здравствуйте @darkdron1

Попробуйте сделать новый способ оплаты, как @Guidecco, но не меняйте страну проживания. Отпишитесь о результате, если не сложно. 

Технические специалисты сейчас занимаются данной проблемой, но дополнительная информация об нашего сообщества будет весьма полезна для скорейшего устранения этой неполадки.

[hyb138]

Новый способ оплаты сделать невозможно, если страна проживания - Россия