августа 2017 - последнее изменение августа 2017
Такая проблема,хотел поиграть Titanfall2,нажал на пробную версию,подождав примерно 10 мин. игра так и не пришла ко мне.Не долго думая я приобрел игру ,так как была акция на него,платил через киви.Теперь даже поиграть не мог,в библиотеке есть купленная игра,я на него нажимаю,а он выдает ошибку ошибка 404 "что-то пошло не по плану".Что делать?
августа 2017
А вы сами, вообще, ничего не предприняли? Перезапуск Ориджин, к примеру?
Как вариант, попробуйте несколько универсальных способов:
1. почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
2. очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
3. перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.
августа 2017
теперь у меня появилась пробная игра,можно ли его как-нибудь удалить?
августа 2017
Хрен с ней, с пробной игрой) Она автоматически заменится на полную копию, когда пройдет ваш платеж.
Просто при покупке возможна задержка до 48 часов с прохождением платежа, особенно, если оплачивали с электронного кошелька. Межбанковские операции, то да се. Так что просто подождите. Игра появится у вас в библиотеке в Ориджин, скорее всего, даже раньше.
Сообщите нам, когда это случится.
Впрочем, проверьте что у вас написано в Ориджин - Учетная запись ЕА и платежная информация - История заказов.
августа 2017
Если в стенке видишь люк,
Не волнуйся, это глюк.
Если в люке видишь руки,
Не волнуйся, глюков много)
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети