Re: Не могу зарегестрировать

по lvivman
Ответить

Изначальное сообщение

Не могу зарегестрировать

★ Newbie

Здравствуйте! Ещё очень давно купил себе BF3, потом были проблемы с ПК,  и я не играл. За это время я запутался, где хранится моя игра. Всё, что я получал по имейл - это письмо, вот с таким текстом:

В ближайшие месяцы ваши запись и профиль в системе EA будут заменены новой записью Origin.

Ваши личные данные, история заказов и настройки сохранятся. Мы известим вас об этом переходе по электронной почте.

Приложение EA Download Manager теперь также носит название Origin. Воспользуйтесь им, чтобы загрузить компьютерные игры и сыграть в них где бы вы ни были.

Сегодня я попробывал установить Ориджин, однако он запросил у меня заного написать никнейм, и моя игра пропала. При этом пишет, что ключ не действителен. Диск в наличии, могу сфотографировать.

Сообщение 1 из 5 (237 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зарегестрировать

Hero (Retired)

move on http://answers.ea.com/t5/Answer-HQ-Russkiy-forum/ct-p/Answer-HQ-Russian

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 5 (236 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зарегестрировать

Hero (Retired)

Привет,

 

обратитесь в службу поддержки EA.

Связаться со службой технической поддержки ЕА можно через сайт http://help.ea.com/en/contact-us/new/

Или по телефонам:+7 (495) 660-53-17 ,+7 (495) 642-73-97 

Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 (Москва) 

_____________________

Помог?

Вы можете отблагодарить,нажав на "XPвозле моего ответа и "Accept As Solution"

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 3 из 5 (233 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зарегестрировать

Сообщение 4 из 5 (226 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зарегестрировать

Champion (Retired)

Привет,

 

вам необходимо связаться с агентами нашей поддержки на русском языке, вы можете позвонить по телефонам, указанным ниже:

+7 (495) 660-5317

+7 (495) 642-73-97

(моск.регион,время работы 12:00-21:00)

 

Вы можете также использовать LiveChat, чтобы связаться с нашими агентами службы поддержки игроков на Английском языке. К сожалению, опции LiveChat на русском языке пока не существует.

 

С уважением,lvivman.

Помогло?Вы можете поблагодарить меня нажав "XP" возле моего ответа и отметить мой ответ как решение (Accept As Solution) .

_____________________________

Thank you for using EA Answer HQ

Сообщение 5 из 5 (217 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети