июня 2014
Здравствуйте! Ещё очень давно купил себе BF3, потом были проблемы с ПК, и я не играл. За это время я запутался, где хранится моя игра. Всё, что я получал по имейл - это письмо, вот с таким текстом:
В ближайшие месяцы ваши запись и профиль в системе EA будут заменены новой записью Origin.
Ваши личные данные, история заказов и настройки сохранятся. Мы известим вас об этом переходе по электронной почте.
Приложение EA Download Manager теперь также носит название Origin. Воспользуйтесь им, чтобы загрузить компьютерные игры и сыграть в них где бы вы ни были.
Сегодня я попробывал установить Ориджин, однако он запросил у меня заного написать никнейм, и моя игра пропала. При этом пишет, что ключ не действителен. Диск в наличии, могу сфотографировать.
июня 2014
move on http://answers.ea.com/t5/Answer-HQ-Russkiy-forum/ct-p/Answer-HQ-Russian
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
июня 2014
Привет,
обратитесь в службу поддержки EA.
Связаться со службой технической поддержки ЕА можно через сайт http://help.ea.com/en/contact-us/new/
Или по телефонам:+7 (495) 660-53-17 ,+7 (495) 642-73-97
Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 (Москва)
_____________________
Помог?
Вы можете отблагодарить,нажав на "XP" возле моего ответа и "Accept As Solution"
Thank you for using Answer HQ
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
июня 2014
@ssgalucin wrote:
move on http://answers.ea.com/t5/Answer-HQ-Russkiy-forum/ct-p/Answer-HQ-Russian
Moved.
июня 2014
Привет,
вам необходимо связаться с агентами нашей поддержки на русском языке, вы можете позвонить по телефонам, указанным ниже:
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(моск.регион,время работы 12:00-21:00)
Вы можете также использовать LiveChat, чтобы связаться с нашими агентами службы поддержки игроков на Английском языке. К сожалению, опции LiveChat на русском языке пока не существует.
С уважением,lvivman.
Помогло?Вы можете поблагодарить меня нажав "XP" возле моего ответа и отметить мой ответ как решение (Accept As Solution) .
_____________________________
Thank you for using EA Answer HQ
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети