Ich muss bei jedem Start neu updaten!

[hartii085]

Hallöchen..
Ich muss immer wenn ich das Spiel starte ein Update von mehr als 2GB runterladen, es ist auch immer das gleiche Update. 
Ich lade eine halbe Stunde das Update runter, dann wechsle ich kurz zu einer anderen App (z.B. WhatsApp) und wenn ich wieder auf Springfield gehe muss ich direkt wieder updaten..

Es ist wirklich nervig, ich habe schon viel Zeit in das Spiel investiert.

Außerdem geht es auch sehr vielen Nutzern so! 
(Laut den Rezensionen beim AppStore)

kann man da nicht irgendwas dran machen? 👀

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @hartii085 

Melde den Fehler bei einem Spielberater 

https://help.ea.com/de/contact-us/

Vielleicht hat man da noch eine Idee

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @hartii085 

Melde den Fehler bei einem Spielberater 

https://help.ea.com/de/contact-us/

Vielleicht hat man da noch eine Idee

[EA_Vendcera]

Hallo @hartii085,

das klingt dabei in der Tat merkwürdig. Wie Freggi-Liz dabei bereits geschrieben hat, kannst du dies auch gerne mal einem Berater als Bug melden.

Ansonsten würde ich dir auch mal die Schritte in diesem Artikel unter "Die App lädt ständig Updates herunter" empfehlen:
https://help.ea.com/de/help/mobile/troubleshooting-steps-for-ios-apps/

Hier auch nochmal direkt:

• Überprüfe, dass du genug Speicherplatz auf deinem Gerät hast. Du benötigst mindestens 10 % freien Speicherplatz.
• Deaktiviere die Funktion "Ungenutzte Apps auslagern".
• Leere deinen Safari-Cache
• Tippe immer das App-Symbol an, um das Spiel zu starten, anstatt auf Benachrichtigungen zu tippen.

-Vendcera

[19steve01]

die von ea haben keine ahnung von ihrem eigenen spiel , hatte das problem auch schon. da hilft dir hier niemand von ea oder vom support.

die lösung steht hier: https://answers.ea.com/t5/Die-Simpsons-Springfield/Standiges-update/m-p/10433551#M2993

(hatte da mal jemand anderem mit dem selben problem geschrieben).