Нет звука в battlefield 4 (совсем)

[matthewfox2020]

При запуске игры абсолютно нет никакого звука, ни в главном меню, ни в сетевой игре, ни в кампании. Звук появляется только если запустить игру в оконном режиме. Если переключиться на полный экран - пропадает обратно.

[Ancorig · Accepted solution]

@matthewfox2020 перво наперво:

а) пробуйте почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

б) запустите ЕА Арр с правами администратора и пробуйте, как будет в таком режиме

в) пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

В данном контексте пробуйте запуск ЕА Арр сперва в обычном режиме. Если звука не будет, тогда повторите вариант с запуском от имени администратора.

Возможно пригодятся еще такие стандартные способы:

Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

[Ancorig · Accepted solution]

@matthewfox2020 перво наперво:

а) пробуйте почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

б) запустите ЕА Арр с правами администратора и пробуйте, как будет в таком режиме

в) пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

В данном контексте пробуйте запуск ЕА Арр сперва в обычном режиме. Если звука не будет, тогда повторите вариант с запуском от имени администратора.

Возможно пригодятся еще такие стандартные способы:

Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

[Ancorig]

@matthewfox2020 если советы выше не помогли, посмотрите, как решали похожую проблему другие люди.

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @matthewfox2020

По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!