4 settimane fa
Salve a tutti mi hanno cambiato email e password non riesco più ad accedere e dopo le mille email mandate senza nessuna risposta sono veramente a secco di idee sul come farmi aiutare. Email cambiata tutti i miei giochi della play EA inutilizzabili perché mi chiede di aggiornare una password tramite un email di chissà chi
Un aiuto su come risolvere e soprattutto su come contattare un operatore dato che tutti i numeri di telefono risultano inattive
4 settimane fa
Ciao @xXDenk15Xx, intendi dire che qualcuno ti ha hackerato l'account e cambiato l'indirizzo email?
Se è così, contatta l'Assistenza Clienti ---- gioco su cui la compromissione è avvenuta ----- opzione per l'account compromesso.
Nel caso ci fossero dubbi, siamo a disposizione, ma lasciamo anche la guida per gli account compromessi!
Prova queste procedure per risolvere eventuali problemi quando ti connetti a un gioco EA.
Risolvi problemi di connessione e testalaAttiva la verifica d'accesso per accedere alla Web App e alla Companion App di FUT e proteggere i tuoi dati.
Scopri di più sulla pagina dell'Assistenza EA