Rif.: Mi hanno cambiato e-mail e password e non riesco a contattare l'assistenza

da EA_Rigel
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Mi hanno cambiato e-mail e password e non riesco a contattare l'assistenza

★★★ Newbie

Salve a tutti mi hanno cambiato email e password non riesco più ad accedere e dopo le mille email mandate senza nessuna risposta sono veramente a secco di idee sul come farmi aiutare. Email cambiata tutti i miei giochi della play EA inutilizzabili perché mi chiede di aggiornare una password tramite un email di chissà chi 

Un aiuto su come risolvere e soprattutto su come contattare un operatore dato che tutti i numeri di telefono risultano inattive

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Rif.: Mi hanno cambiato e-mail e password e non riesco a contattare l'assistenza

Community Manager

Ciao @xXDenk15Xx, intendi dire che qualcuno ti ha hackerato l'account e cambiato l'indirizzo email?

 

Se è così, contatta l'Assistenza Clienti ---- gioco su cui la compromissione è avvenuta ----- opzione per l'account compromesso.

 

Nel caso ci fossero dubbi, siamo a disposizione, ma lasciamo anche la guida per gli account compromessi

 

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