Sims 4 после обновления не запускается

[watalex1]

Игра Sims 4 digital deluxe после последнего обновления перестала запускаться. Пробовал переустановить, но запускаться игра так и не начала.

Выдаёт сообщение следующего характера:

"не удалось запустить игру из-за отсутствующих данных. Загрузите Sims 4 издание Legacy из Origin

[5de4b8a3:29f00e76:00000000:00000000]

кто-то сталкивался с такой проблемой? до обновления игра запускалась и прекрасно работала

[Retro-Pathfinder]

@watalex1 

У вас Windows или Mac?

[hompiko]

Стoлкнулась с той же проблемой на Mac

[Retro-Pathfinder]

@hompiko 

Моды стоят? Отключите их.

[Avetisova]

у меня такая же проблема. Уже и все удалила, переустановила игру. 64 бита. 

[Retro-Pathfinder]

Может быть это поможет?

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Oshibka-d6f91ffb-29f00e76-00000000/m-p/3554667/highli...

[hompiko]

Пожалуйста, вы не могли бы сюда написать что именно нужно сделать (никаких модов в папке нет) 

[Retro-Pathfinder]

@hompiko 

См. вложение. 

[Dedudamol]

@hompiko добрый день. Ваша проблема еще в силе?