сентября 2018
Добрый день!
Мы недавно создали новую гильдию, но через какое-то время она пропала из поиска в разделе "Гильдии". Соответственно, новые игроки физически не могут и не смогут нас найти. Скажите пожалуйста, в чем может быть проблема и как это можно исправить?
Название ги: Академия Силы России
Заранее благодарю за помощь!
сентября 2018
Добрый день @AndRay_Garraty
Попробуйте обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.
Удачи!
сентября 2018
Добрый день!
Спасибо, но служба поддержки к сожалению решить данную проблему не в состоянии...
Может быть были уже подобные заявки и описано решение, но которого не додумалась служба технической поддержки?
Буду очень благодарен за помощь, иначе ничего другого, кроме роспуска гильдии, не остается...
сентября 2018
Я нашел похожую проблему на англоязычном форуме: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/GUILD-UNDISCOVERABLE-IN-ADVANCED-GUILD-SEARCH/m-p/7017724...
Похоже эта проблема не является уникальной....
Буду рад любому совету!
Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.
Дополнительно в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети