Battlefield 1

[KLIF27]

Здравствуйте, в свое время получил бесплатно BF1 и премиум дополнения еще во времена Origin. Раздача осуществлялась непосредственно в самом приложении Origin. Какое то время играл и тд. Сейчас скачал приложение ЕА решил поиграть и что я вижу ? Что весь мой прогресс утерян и нет доступа к премиум сегменту. Как можно решить данную проблему ? 

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @KLIF27 

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если у Вас не получилось найти игру на другой учетной записи ЕА, то Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

• Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @KLIF27 

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если у Вас не получилось найти игру на другой учетной записи ЕА, то Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

• Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/