Не заходит в Fut champions

[elegantniy7]

Продукт: FIFA 19
Платформа:Sony Playstation 4
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? FUT Champions
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 17.05.2019
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 19:00
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Устраните
Что происходит, когда возникает ошибка? Ничего,нажимая ок и она ворачивается на обратную стадию в ривалс
Что должно происходить? Заходить в Fut champions и играть матч!!!

‌

Накопил эти 2000 очков fut,регистрация,съиграл 1 матч и всё,вылетело и больше не входит,пишет идёт загрузка,далее выдаёт ошибку связи с серверами.Сервера проверял всё впорядке,соединение с интернетом в порядке,инструкцию мне высылали  EA help,ничего не помогло,даже систему перевостанавливал.Так же если бы ло бы не впорядке я бы не мог играть в дивизион ривалс и в общем зайти в Ultimate team.так же у меня было неделе 2 назад,только я съиграл пару матчей и опять такая же проблема!пару дней назад играл,всё было хорошо.

[EA_Archi]

Добрый день @elegantniy7 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Я правильно понял, что стандартные способы устранения неполадок подключения не помогли? Не пробовали играть, используя альтернативные способы подключения к сети интернет? 

[elegantniy7]

Пробовал,всё равно ошибка