NO PUEDO INICIAR MI JUEGO

[noragv22]

Dice que es posible que otro jugador que tenga el juego haya descargado este titulo en mi dispositivo la cosa es que yo tenia otra cuenta pero se cerro sesión y no tengo el correo, ¿ que puedo hacer para jugar con otra cuenta?

[AerisValentineHV · Accepted solution]

los juegos quedan asociados a la cuenta que se registraron, para volver a jugarlo debes contactar a ea

ya sea para pedir pasar lo de la cuenta anterior a la nueva o recuperar el acceso a la antigua:
https://help.ea.com/es/help/account/accidental-second-ea-account/

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

[AerisValentineHV · Accepted solution]

los juegos quedan asociados a la cuenta que se registraron, para volver a jugarlo debes contactar a ea

ya sea para pedir pasar lo de la cuenta anterior a la nueva o recuperar el acceso a la antigua:
https://help.ea.com/es/help/account/accidental-second-ea-account/

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

[EA_Groguet]

@noragv22 Tal y como comenta @AerisValentineHV los juegos quedan asociados a tu anterior cuenta.

Es recomendable que si no tienes acceso a tu antiguo usuario te pongas en contacto con Soporte para que puedan ayudarte.

Un Saludo