changement de compte ea sur fifa19
par btwRaidenMessage original
changement de compte ea sur fifa19
Solution acceptée
Re: changement de compte ea sur fifa19
Bonjour @btwRaiden,
Navrée de lire que votre compte a été piraté mais pour resécuriser votre compte, il vous faudra contacter le service client d'EA : Parlez-nous : Comment contacter l'Assistance EA.
Lorsque vous les avez contacté, quel moyen avez-vous utilisé ? Il est impératif d'utiliser un moyen de contact live comme le chat ou par téléphone.
Pour plus d'informations, voici notre article qui vous explique que faire lorsque votre compte est piraté : Que faire lorsque votre compte EA a été piraté.
Après avoir contacté le support et récupéré votre compte, je vous conseille de suivre les instructions suivantes pour bien sécuriser votre compte et pour éviter que cela ne se reproduise :
- Utiliser la Vérification de connexion pour plus de sécurité.
- Comment gérer la sécurité et l'intégrité de votre compte.
Bon courage !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
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Re: changement de compte ea sur fifa19
Bonjour @btwRaiden,
Navrée de lire que votre compte a été piraté mais pour resécuriser votre compte, il vous faudra contacter le service client d'EA : Parlez-nous : Comment contacter l'Assistance EA.
Lorsque vous les avez contacté, quel moyen avez-vous utilisé ? Il est impératif d'utiliser un moyen de contact live comme le chat ou par téléphone.
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Après avoir contacté le support et récupéré votre compte, je vous conseille de suivre les instructions suivantes pour bien sécuriser votre compte et pour éviter que cela ne se reproduise :
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