Problemy z the sims 3 w Ea app

[Player_mqopp60u]

Hej!

Podczas uruchomiania The sims 3 w EA app (nie wiem po cholerę zabrali Oringina) pojawia się informacja : Wystąpił błąd podczas uruchomiania gry. Spróbuj ponownie później.

Próbowałam wszystkiego. Dosłownie. Wszelkie podpowiedzi tak samo. Na końcu zostawiam sobie kontakt z supportem bo obawiam się że nerwy mi puszczą i ich zabije xp w końcu nie po to człowiek ładował kaskę w grę żeby później nie móc sobie pograć w wolne dni. Także jestem totalnym laikiem i technofobem jeśli idzie o trudne zagadnienia. Więc proszę podpowiedzcie w najprostrzy sposób co można jeszcze zrobić.

Było ponowne instalowanie. Uruchamianie z administratora i Exe. Całkowity restart i desinstalacja gier.

I wciąż występuje ten  sam komunikat za każdym razem.

Czy jest jeszcze coś co mogłabym zrobić nim zadzwonię i wywołam awanturę

Jeśli są tu dobre duszyczki proszę o pomoc w naprawdę prostych dla zrozumienia informacjach

Z góry dziękuje i pozdrawiam.

[kreatora · Accepted solution]

@Player_mqopp60u

Przykro mi ale jest to problem ktory dotknał wielu wsrod nas - graczy, a przyczyny tego zjawiska mogą byc rózne.
Jeśli gra ci chodzila na Origin, to powodem nie moze byc brak odpowiedniego Direct X nie sadzę tez aby przyczyna był brak plikow VC++ - to byla najczesciej przyczyna nie wlaczania sie TS4 na EA ale sprawdzić można.
Kliknij znaczek Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programow ktore sie otworza wyszukaj na dole Ustawienia i kliknij w to. Nastepnie wybierz Aplikacje i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie mial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei prawym myszy i wybieraj opcje Modyfikuj - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Jesli pliki nie dają sie zmodyfikowac to oznacza ze masz ich aktualną wersje i nic nie trzeba z nimi robić. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj
Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pob...
Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie prawym myszy, a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)
UWAGA!
Zanim zaczniesz pobierac te pliki - musisz przygotowac na nie miejsce na komputerze i wiedziec gdzie umieścic pobrane pliki:
Kliknij prawym myszy na ekran komputera i wybierz : Nowe...Folder
Powstanie nowy pusty folder na ekranie,
Kliknij na niego prawym myszy i wybierz :Zmień nazwe i zmien mu nazwe na Pobrane
Teraz zacznij pobierac te dwa pliki z linku - gdy dostaniesz pytanie gdzie je umieścić wybierz Ekran, a nastepnie folder Pobrane, Po pobraniu obu plików mozesz otworzyc ten folder i dwukrotnie kliknąć na kazdy plik aby go zainstalować, Ne zapomnij po instalacji tych plikow zrestartować komputer

Innym sposobem ktory pomagal było utworzenia drugiego konta użytkownika z uprawnieniami Administratora aby można było spróbować uruchomic gre na nim .
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/tworzenie-konta-u%C5%BCytkownika-lokalnego-lub-konta-adm...

Oczywiście trzeba tez sprawdzic czy gry nie zablokowal program antywirusowy z netu, jesli taki masz czy Windows Defender bo te programy jakos nie lubia EA apki niestety.

[kreatora · Accepted solution]

@Player_mqopp60u

Przykro mi ale jest to problem ktory dotknał wielu wsrod nas - graczy, a przyczyny tego zjawiska mogą byc rózne.
Jeśli gra ci chodzila na Origin, to powodem nie moze byc brak odpowiedniego Direct X nie sadzę tez aby przyczyna był brak plikow VC++ - to byla najczesciej przyczyna nie wlaczania sie TS4 na EA ale sprawdzić można.
Kliknij znaczek Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programow ktore sie otworza wyszukaj na dole Ustawienia i kliknij w to. Nastepnie wybierz Aplikacje i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie mial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei prawym myszy i wybieraj opcje Modyfikuj - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Jesli pliki nie dają sie zmodyfikowac to oznacza ze masz ich aktualną wersje i nic nie trzeba z nimi robić. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj
Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pob...
Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie prawym myszy, a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)
UWAGA!
Zanim zaczniesz pobierac te pliki - musisz przygotowac na nie miejsce na komputerze i wiedziec gdzie umieścic pobrane pliki:
Kliknij prawym myszy na ekran komputera i wybierz : Nowe...Folder
Powstanie nowy pusty folder na ekranie,
Kliknij na niego prawym myszy i wybierz :Zmień nazwe i zmien mu nazwe na Pobrane
Teraz zacznij pobierac te dwa pliki z linku - gdy dostaniesz pytanie gdzie je umieścić wybierz Ekran, a nastepnie folder Pobrane, Po pobraniu obu plików mozesz otworzyc ten folder i dwukrotnie kliknąć na kazdy plik aby go zainstalować, Ne zapomnij po instalacji tych plikow zrestartować komputer

Innym sposobem ktory pomagal było utworzenia drugiego konta użytkownika z uprawnieniami Administratora aby można było spróbować uruchomic gre na nim .
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/tworzenie-konta-u%C5%BCytkownika-lokalnego-lub-konta-adm...

Oczywiście trzeba tez sprawdzic czy gry nie zablokowal program antywirusowy z netu, jesli taki masz czy Windows Defender bo te programy jakos nie lubia EA apki niestety.

[EA_Kuba]

Hej @Player_mqopp60u 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem