lipca 2021 – ostatnio edytowany lipca 2021
Cześć, gra sie normalnie odpala ale mam wyłączony dźwięk w telefonie oraz w grze a słychać dźwięk zacięcia się gry (tkz. Lkm lag) i zaczyna mi przegrzewać telefon po 2/3min.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
lipca 2021
Hej @Sebastianl112 i dzięki za dodatkowe informacje na temat Twojego problemu.
Ponieważ nie odnotowaliśmy podobnych zgłoszeń od innych użytkowników, w pierwszej kolejności możesz spróbować odinstalować aplikację i zainstalować ją na nowo. Jeżeli problem będzie występował w dalszym ciągu, spróbuj sprawdzić, czy nie jest to problem z jakąś z aplikacji działających w tle.
Żeby to zrobić, uruchom telefon w tzw. trybie bezpiecznym.
Żeby wyłączyć tryb bezpieczny, ściągnij pasek powiadomień i wybierz opcję „Wyłącz tryb bezpieczny”. Po tym telefon wyłączy się, po czym wróci do normalnego trybu uruchamiania. Jeśli przycisk ten jest dla Ciebie niewidoczny, to wystarczy, że zrestartujesz telefon.
lipca 2021
Witaj @Sebastianl112,
W tym przypadku może być co najmniej kilka powodów. Przydatne mogą okazać się dodatkowe informacje.
Na jakim modelu telefonu próbujesz uruchomić grę?
Jakiej wersji oprogramowania używasz na tym telefonie?
Jak stary jest telefon i czy wymieniałeś w nim baterię?
Czy próbowałeś wyjąć telefon z obudowy i sprawdzić, czy sytuacja będzie wyglądała podobnie?
W końcu, czy tak wysokie temperatury osiągasz również w innych grach, które są wymagające graficznie?
lipca 2021 – ostatnio edytowany lipca 2021
@EA_CekielWitam,
Na Samsungug galaxy S9 z najnowszą aktualizacją, telefon mam niecałe1,5 roku i bateria jest zabudowana i nie byławymieniana jak równieżnie byłoz niążadnychproblemów. W innych grach nie mam problemów po ostatniej aktualizacji swgoha pojawiło mi sie problem z przegrzewaniem oraz z tym dziwnym dźwiękiem tak jakby gra sie zacięła ale działa, przy wyłączonych dźwięku z telefonu oraz w grze
lipca 2021
Hej @Sebastianl112 i dzięki za dodatkowe informacje na temat Twojego problemu.
Ponieważ nie odnotowaliśmy podobnych zgłoszeń od innych użytkowników, w pierwszej kolejności możesz spróbować odinstalować aplikację i zainstalować ją na nowo. Jeżeli problem będzie występował w dalszym ciągu, spróbuj sprawdzić, czy nie jest to problem z jakąś z aplikacji działających w tle.
Żeby to zrobić, uruchom telefon w tzw. trybie bezpiecznym.
Żeby wyłączyć tryb bezpieczny, ściągnij pasek powiadomień i wybierz opcję „Wyłącz tryb bezpieczny”. Po tym telefon wyłączy się, po czym wróci do normalnego trybu uruchamiania. Jeśli przycisk ten jest dla Ciebie niewidoczny, to wystarczy, że zrestartujesz telefon.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem