codigo de verificação não chega no email

[5noyih5subyu]

Estou tentando conectar a conta EA pela minha conta do XBOX PASS, porem fala que já existe uma conta com este e-mail e que ira enviar um codigo de verificação para o email.

Porem esse codigo não chega no email, estou a mai de 3 horas enviando e renviando, ja tentei entrar direto no EA com a conta e pedir para redefir a senha, porem mesmo assim não chega codigo nenhum.

Preciso de ajuda,

Tentei verificar no forum e contato com o suporte porem me falam para logar na conta para conseguri ajuda.

[claudio11santos · Accepted solution]

Olá @5noyih5subyu 

Voce ja se certificou de que esta logando e de que o email que voce cadastrou são o certo ? , Pois o código chega quase que instantaneamente , talvez voce esta vendo no email errado 

Sugiro que r entre em contato com o suporte EA por chat ou Email : https://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Como-contatar-o-suporte-da-AJUDA-EA/td-p/12411790 para que eles possam te ajudar com essa questão amigo .

[claudio11santos · Accepted solution]

Olá @5noyih5subyu 

Voce ja se certificou de que esta logando e de que o email que voce cadastrou são o certo ? , Pois o código chega quase que instantaneamente , talvez voce esta vendo no email errado 

Sugiro que r entre em contato com o suporte EA por chat ou Email : https://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Como-contatar-o-suporte-da-AJUDA-EA/td-p/12411790 para que eles possam te ajudar com essa questão amigo .