Problema da Galeria Sims 4

[marianaa2002]

Bom dia, estou a ter um problema com a galeria do The Sims 4, pois os itens não carregam, já tentei reparar o jogo e nada mudou! O que posso fazer?

Obrigada.

[EA_Mari]

Olá @marianaa2002, 

Lamento saber que sua galeria não está mais funcionando. 

Por favor note que já ajudamos com problemas similares aqui no AHQ como por exemplo neste post. 

Se tiver alguma dúvida nos avise. 

[marianaa2002]

@EA_Mari Obrigada, vou tentar.

[marianaa2002]

@EA_Mari Olá, já desativei o antivírus e continua sem dar

[EA_Mari]

@marianaa2002 Tentou outro navegador?

[Fabenhus]

Muito decepcionante isso, muitos problemas começaram a acontecer no meu jogo após essa ultima atualização, trousse mais problema que coisas boas, mas eu resolvi a maioria, tive que desinstalar o jogo, instalar novamente e reparar depois disso tudo, porém meu grande problema agora é a galeria que não funciona e  mostra um x vermelho nas coisas. Não é problema do navegador uso o edge.

[EA_Mari]

@Fabenhus Você já testou outro navegador pra ter tanta certeza de que o problema não é no navegador?

[TianaBlu8]

@Fabenhus Tentou ver se o antivírus não está bloqueando o jogo?