Capire a che account sono connessa su PS4

da 0Nika0813
Rispondi

Post originale

Soluzione accettata

Capire a che account sono connessa su PS4

★★★ Newbie

Salve.

Ho un problema: apparentemente ho creato 2 account su EA, di cui uno è connesso alla Ps4 e l'altro al pc.

Il problema sta nel fatto che non ricordo la mail con cui mi sono iscritta nel primo account EA.

C'è un modo per recuperare quell'account? Magari direttamente dalla ps4. 

Grazie in anticipo 

Messaggio 1 di 2 (270 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata

Rif.: Capire a che account sono connessa su PS4

Ciao @0Nika0813 

 

Essendo un problema di account ti consiglio di metterti in contatto con il Servizio Clienti EA visto che su AHQ, per motivi di sicurezza e privacy, non è possibile fornire assistenza per questi problemi. Spiega l'accaduto ad un consulente che potendo fare le verifiche necessarie dovrebbe essere in grado di indirizzarti verso la soluzione più semplice.

 

Saluti.

CCP Hero Banner 1 Grande.png

Vedi nella discussione

Messaggio 2 di 2 (256 Visualizzazioni)

Tutte le risposte

Rif.: Capire a che account sono connessa su PS4

Ciao @0Nika0813 

 

Essendo un problema di account ti consiglio di metterti in contatto con il Servizio Clienti EA visto che su AHQ, per motivi di sicurezza e privacy, non è possibile fornire assistenza per questi problemi. Spiega l'accaduto ad un consulente che potendo fare le verifiche necessarie dovrebbe essere in grado di indirizzarti verso la soluzione più semplice.

 

Saluti.

CCP Hero Banner 1 Grande.png

Messaggio 2 di 2 (257 Visualizzazioni)

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

fifa-19-promo-splash

HAI DIMENTICATO L'ID O LA PASSWORD DEL TUO ACCOUNT EA?

Ripristina, aggiorna o collega le informazioni del tuo account.

Scopri di più su Aiuto EA

black-origin-bg

REGOLE E LINEE GUIDA DEL FORUM DI ORIGIN

Cerca di ricordarti queste regole e linee guida quando posti su Origin.

Leggi le regole