[Sims 3 - Mac] "erreur inconnue" [ modifié ]

[slaurence123]

Bonjour, 

J'ai acheté les Sims 3 et il m'est impossible d'installer le jeu (le Sims 3 de base, sans les extensions) le code « erreur inconnue » s'affiche. Après avoir essayer d'installer et de désinstaller plusieurs fois, rien ne fonctionne, toujours le même message. Que dois-je faire ?

Merci ! 

[Aster09]

Bonjour @slaurence123,

Quelle est votre configuration ?

[slaurence123]

J'ai un Mac ayant reçu la dernière mise à jour OS Sierra ! 

[Aster09]

Essayez ce qui est expliqué dans ce tutoriel vidéo :

[slaurence123]

J'ai regardé ce vidéo, mais comme ce n'est pas un disque additionnel, mais bien le sims 3 de base qui affiche ce message, ça ne fonctionne pas