Transferir jogos de contas de terceiros

Juanrodrigues13 · Agosto 2018

Olá,

Um amigo me deu sua conta na Origin, pois não joga mais. Gostaria de saber se teria como eu transferir os jogos para a minha conta, mediante a autorização do meu amigo, proprietário da conta.

Obrigado

marissauro · Agosto 2018

Sul Sul!

Não creio que isso seja possível.

Porém, de qualquer forma, esse tipo de assunto compete apenas ao Suporte Técnico.

Você pode contactar um conselheiro de segunda à sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone (note que tarifas telefônicas padrões são aplicáveis).

~Espero ter ajudado!~
Se o post de alguém lhe foi útil, não se esqueça de premiá-lo concedendo XP!
Se ele foi a solução para o seu problema, selecione "Aceitar como Solução" para que outras pessoas também possam ter acesso!
Não sou funcionária da EA, sou apenas uma jogadora como você e, para um melhor aproveitamento da comunidade, não respondo mensagens privadas.
Dag Dag!

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marissauro · Agosto 2018

Sul Sul!

Não creio que isso seja possível.

Porém, de qualquer forma, esse tipo de assunto compete apenas ao Suporte Técnico.

Você pode contactar um conselheiro de segunda à sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone (note que tarifas telefônicas padrões são aplicáveis).

~Espero ter ajudado!~
Se o post de alguém lhe foi útil, não se esqueça de premiá-lo concedendo XP!
Se ele foi a solução para o seu problema, selecione "Aceitar como Solução" para que outras pessoas também possam ter acesso!
Não sou funcionária da EA, sou apenas uma jogadora como você e, para um melhor aproveitamento da comunidade, não respondo mensagens privadas.
Dag Dag!

claudio11santos · Agosto 2018

Olá @Juanrodrigues13 ,

Como foi dito pelo nosso Hero @marissauro , isso não é possivel , pois eu mesmo ja tive essa duvida uns anos atraz , porén se houve alguma mudança que agora permita esse procedimento , contate o suporte ao cliente da EA.

POR TELEFONE:
Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília) pelo número (11) 3958-5683.

POR CHAT:

Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)

1 - Acesse o site https://help.ea.com/br/
2 - Insira seu email e senha no campo "LOGIN' na parte superior direita da página.
3 - Selecione a bandeira do Brasil na parte superior esquerda da página para obter suporte na nossa língua (PT-BR) (caso ainda não esteja) .
4 - Clique em "AJUDA COM UM JOGO";
5 - Escolha o jogo e encontre no final da página a opção "CONTATO” ou algo semelhante;
6 - Clique no botão NOVO CASO, selecione a plataforma e clique em seguinte,
7 - Preencha os campos e clique em seguinte,
8 - Escolha a opção “CONVERSA AO VIVO”, clique na opção “CHAT".

Aguarde que uma pessoa irá lhe atender!

Se não aparecer a opção de CHAT significa que você está tentando obter ajuda sobre algum assunto relacionado à segurança da sua conta e esse tipo de assunto somente é resolvido por telefone.

Ou por gentileza acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new

Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.

Faça o login com sua conta EA e escolha " Origin" como produto, sua plataforma, "Gerenciar minha conta" como assunto e "Transferência entre contas". Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.

Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.

Só seguir o passo a passo ,
Espero ter ajudado!

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Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.

- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!

> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.

- Atenciosamente , claudio11santos !