[Mac] Origin no me descarga los Sims 4. [ Editado ]

[Vic_Almaviva92]

A quién pueda ayudarme, aquí está el problema: me he descargado Origin en el MacBook Air sin problema - última actualización, el Capitán -; cuando llega la hora de descargar los Sims 4, que compré hace menos de un mes a través de esta misma plataforma, la velocidad de descarga va disminuyendo progresiva y alarmantemente hasta quedarse en 0. El internet funciona perfectamente, y hay espacio más que de sobra para instalar el juego, pero claro, si no me permite la maldita descarga es imposible jugar al mismo. Lo compré e instalé en el iMac grande y ahora que busco colocarlo en el portátil no me lo permite. He intentado la versión "Descarga Segura" pero erre que erre, el programa no se instala. Muchas gracias.

[fons_garmo]

Hola @Vic_Almaviva92,

Muevo el tema al tablón de Los Sims.

Comprueba que el firewall de OS X no esté bloqueando las conexiones de Origin. Asegúrate también de que el ordenador no esté usando ningún servidor proxy o VPN para realizar la conexión a Internet, Origin puede funcionar mal con ellos.

[Vic_Almaviva92]

¿Cómo puedo comprobar lo que me estás sugiriendo? No soy la persona más hábil ni conocedora del funcionamiento de un Mac. Muchas gracias! ^^ (Mi padre me ha sugerido que quizá no me deja descargar porque al tenerlo ya descargado en el otro ordenador a través de la plataforma Origin no me permite hacerlo en este, por control).

[fons_garmo]

@Vic_Almaviva92,

No, Los Sims 4 se puede descargar en varios ordenadores con la misma cuenta. Origin no pone límites en eso.

Comprueba tus ajustes de red desde el panel de Preferencias del Sistema, en el apartado de red: https://support.apple.com/kb/PH18553?locale=es_ES

[Vic_Almaviva92]

He comprobado todo aquello que me has dicho, y no parece haber ningún impedimento. Ahora me dice que tengo un 3% descargado (antes se anclaba en el 2% y ni se movía). Quizá se descargue, pero a velocidad de tortuga. Ya si eso la semana que viene... XD Muchísimas gracias por tu ayuda! Un saludo

[Vic_Almaviva92]

Llevo esperando un buen rato, pero nada, no avanza ni a la de veinte. Se ha quedado anclado en el 3% y de ahí no pasa. Tras comprobar, como te he dicho en el mensaje anterior, que no hay Firewall ni servidor Proxy ni nada que pueda impedir su descarga, me veo en las mismas. ¿Qué otra cosa puedo hacer?

[xesparrow]

Hola! Conseguiste solucionar esto? Tengo el mismo problema.