Origin app not working

[JulieNplayy]

Bonjour, j'aimerais installer ORIGIN sur Mac, je l'installe et je me connecte mais ensuite je dois procéder à une vérification de connexion, qui consiste à m'envoyer un code de vérification par mail. Je reçois bien le code, mais la fenêtre Origin reste bloquée, sur un écran de chargement constant, je ne peux donc pas entrer mon code.

Merci d'avance.

Hello, I would like to install ORIGIN on Mac, I install it and I log in but then I have to carry out a connection verification, which consists of sending me a verification code by email. I get the code fine, but the Origin window gets stuck, on a constant loading screen, so I can't enter my code.

Thanks in advance.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Essayez d'utiliser l'outil de réinitialisation d'Origin comme expliqué ici : https://help.ea.com/fr/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/ (cliquez sur le petit + à côté de "Réinitialisation d'Origin" pour afficher le détail des explications")

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Essayez d'utiliser l'outil de réinitialisation d'Origin comme expliqué ici : https://help.ea.com/fr/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/ (cliquez sur le petit + à côté de "Réinitialisation d'Origin" pour afficher le détail des explications")