Erreur affichée, à l'achat de Mass Effect Legendary PC

[Darkpika]

Salut.

Encore une belle performance de EA, avec une erreur qui se reproduit depuis 2015 ? 
Pas mal.

Bref. Cela concerne Mass Effect Legendary Edition PC.

Message d'erreur à l'achat (CB) :

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Votre demande n'a pas pu être traitée.
Nous n'avons pas pu vérifier votre carte de crédit ou de débit. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer. Vous pouvez également essayer une autre carte ou une autre option de paiement, ou encore contacter votre fournisseur de carte ou votre banque.

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Bien sûr, cela vient forcément du fournisseur de carte ou de la banque...

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @Darkpika ,

As-tu essayé d'ajouter un moyen de paiement ? As-tu tenté d'utiliser PayPal par exemple ? Utilises-tu un VPN ?

Tu peux consulter l'article Dépannage des problèmes de paiement dans EA Desktop et Origin, tu as aussi la possibilité de contacter l'Assistance EA si tu as besoin d'aide supplémentaire.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @Darkpika ,

As-tu essayé d'ajouter un moyen de paiement ? As-tu tenté d'utiliser PayPal par exemple ? Utilises-tu un VPN ?

Tu peux consulter l'article Dépannage des problèmes de paiement dans EA Desktop et Origin, tu as aussi la possibilité de contacter l'Assistance EA si tu as besoin d'aide supplémentaire.