janvier 2016
même problème depuis 2 jours ! j'ai modifié 3 fois la question de sécurité ! Aucune avancée ! Toujours bloqué !
On a beau suivre les directives....
janvier 2016
mon compte origin: BeFree97
@ : [edit: email address removed]
merci d'avance pour votre aide( fut14)
mars 2016
juillet 2016
Bonjour mon compte fut est verrouillé. Pourriez vous régler se problème?
mon compte origin: nico260100
adres e-mail de connection : [edit: email address removed]
Nom de l'équipe: Nice SC
crée :juin2015
Merci d'avance
juillet 2016
Hey @nico260100,
Si votre compte FUT est verrouillé à cause de la question de sécurité, pour pouvoir réinitialiser votre compte vous pouvez suivre les étapes listées sur cet article :
Créer ou réinitialiser votre question de sécurité dans FIFA Ultimate Team
Merci,
Roger
juillet 2016
Merci de votre réponse mais cela ne règle pas le problème. Quand je me connecte sur fut il me dise que mon compte est verrouillé suite a je ne sais quoi avec la question.
Je voudrais juste pouvoir changer cela. Je suiis sur fifa 14. Et sur fut via le site il n'y a que fifa 16. Comment dois je faire?
juillet 2016
Bonjour @nico260100,
Comme indiqué à la fin de l'article : Si vous n'avez plus accès à votre appareil de confiance ou si vous avez oublié vos informations de sécurité, vous devez contacter un conseiller EA.
Pour le faire remplissez simplement ce formulaire de contact.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez plus de questions.
juillet 2016
Hey @nico260100,
Pouvez-vous contacter l'assistance technique à ce propos, nos agents devrait pourvoir vous aider à ce propos:
Si vous souhaitez avoir des astuces pour utiliser notre site de support, voici un tutoriel en images qui pourra vous aider.
Merci,
Roger.
novembre 2016
bonjour, comment debloqué mon compte apres les 72h demandé
décembre 2016
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionActivez la Vérification de connexion pour accéder à FUT Web et protégez vos informations.
Plus d'informations sur l'Aide EA