ATTIVAZIONE PLANTS VS ZOMBIES

[RobertaStromberg]

Ciao a tutti, non riesco più ad attivare piante vs zombie. Continuo a riscontrare questo errore. Qualcuno può aiutarmi?? Ho anche contattato l'assistenza. 

[EA_Rigel]

Ciao @RobertaStromberg, su che computer (PC,Mac) giochi e con che sistema? Che launcher usi?

Cosa ti ha detto l'Assistenza Clienti riguardo al tuo problema? 

[RobertaStromberg]

Ciao, il mio pc windows 11pro e sto usando ea come laucher, inizialmente il gioco era stato acquistato da Origin. L'assistenza ha desso che provvederà a inoltrare la mia segnalazione e di provare a scrivere qui. Quindi essenzialmente non è stata molto di aiuto. Ho anche allegato l'errore che sto riscontrando. 

[EA_Rigel]

Penso che questo messaggio possa essere legato a dei problemi che stiamo riscontrando al momento (abbiamo un thread in corso sull'EA App).

Invia per favore una segnalazione dalla pagina per i report sui problemi dell'EA App.

Dopo di che, per prima cosa assicurati che l'EA App venga lanciata come Amministratore.

Controlla che sia tra le eccezioni del tuo Antivirus del tuo Firewell.

Inoltre, può sembrare scontato, ma fai attenzione che data e ora sul tuo PC siano corrette!

[RobertaStromberg]

Ciao, ho fatto come mi e stato indicato ma senza successo. Ho provveduto a inviare la segnalazione a EA direttamente dall'app. 

[EA_Rigel]

Grazie per aver inviato la segnalazione!

Ad oggi, il problema persiste? 

[RobertaStromberg]

@EA_Rigel Ciao, si il problema persiste

[skikka94]

si anche a me fa la stessa cosa! tutt ora!;(