The Sims 3 вылетает с ошибкой appcrash

[Sasha27112001]

Здравствуйте!Столкнулась с такой проблемой,симс 3 вылетает при открытии участка.Вся загрузка проходит хорошо,ничего не виснет,но вот именно при открытии дома игра вылетает с такой ошибкой:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TS3.exe
Версия приложения: 0.2.0.32
Отметка времени приложения: 568d4bac
Имя модуля с ошибкой: TS3.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.2.0.32
Отметка времени модуля с ошибкой: 568d4bac
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 004b3961
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: c23c
Дополнительные сведения 2: c23cf1af396eb2c9fcfae1f66c9e74ac
Дополнительные сведения 3: 1359
Дополнительные сведения 4: 1359c2523c05a61fe560f375b25dd5fc
Помогите пожалуйста!Весь инет облазила,ни один способ решения проблемы не подходит.

[Dedudamol]

@Sasha27112001здравствуйте.

0. Прикрепите, пожалуйста, к посту отчет dxdiag

1. Проверьте, что в пути установки нет кириллицы. 

2. Проверьте ваш ПК на вирусы, следуя по ссылкам:

http://pc-forums.ru/topic19788.html

http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Также просканируйтесь доктором Вебом

3. Проверьте целостность файлов Windows. Для этого откройте командную строку (в Пуске введите "Командная строка", нажмите по результату правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора). Далее вводим эти команды:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды проверят и исправят файлы системы, какие возможно.

[Sasha27112001]

Вот отчет

[Sasha27112001]

Ваш ни один совет не подошел,к сожалению 

[hikary4]

@Sasha27112001, дайте, пожалуйста, еще отчет MSINFO.

Также перечислите все способы, кроме тех, что здесь, которые вы уже пробовали.

[Sasha27112001]

Тааак,ну это надо вспомнить...Выбирала различную совместимость,скачивала отдельно модуль на который ругается игра,проверяла антивирусом ноутбук,отключала полностью DEP,проверяла папки на наличие русских символов.Вроде все.

[hikary4]

@Sasha27112001, полную переустановку origin и игры не делали? 

1) Удалите игру, дополнения, каталоги (сохранения, обычно, не трогаются при удалении игры, но на всякий случай сохраните папку C:\Users\имя пользователя\Documents\Electronic Arts\The Sims 3)

2) Удалите клиент origin

3) Очистите кэш origin, для этого удалите содержимое следующих папок (т. к. по умолчанию они скрыты, их нужно открыть, согласно этой инструкции):

• C:\ProgramData\Origin

• C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Origin

• C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin\Origin

4) Очистите мусор и реестр (две разные вкладки) с помощью программы, типа ccleaner (причем действия по очистке и исправлению нужно повторять, пока не будет написано, что ничего не найдено или очищено 0 кб)

5) Запустите компьютер в режиме чистой загрузки

6) Установите клиент origin, скачав офф-лайн установщик. Путь установки не менять, ставить на диск C

7) Устанавливайте игру, место по вашему усмотрению.