Non riesco ad aprire una live chat con l'assistenza EA

[Chris_dA98]

Premetto che mi hanno hackerato l'account fifa facendomi sparire tutti i consumabili e azzerandomi i crediti. Da mail di risposta alla pratica mi è stato detto di aprire una live chat con l'aggiunta delle linee guida da seguire per poterlo fare, purtroppo però pur provandoci anche in altri modi il tasto/input per poter aprire la chat non mi è mai apparso. Vorrei sapere cosa posso fare per mettermi in contatto con qualche operatore visto che i numeri verdi trovati risultano inutili e sono impossibilitato ad aprire una chat!!!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @Chris_dA98, vai all'Assistenza Clienti da qui.

Seleziona FC 24 (o il FIFA che ti hanno hackerato) ---- Mi serve aiuto con il mio account EA compromesso.

Dovresti arrivare all'opzione chat o email o entrambe. 

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @Chris_dA98, vai all'Assistenza Clienti da qui.

Seleziona FC 24 (o il FIFA che ti hanno hackerato) ---- Mi serve aiuto con il mio account EA compromesso.

Dovresti arrivare all'opzione chat o email o entrambe. 

[EA_Rigel]

Poichè non abbiamo ricevuto ulteriori repliche, procediamo a considerare questo topic concluso, anche perchè per questo tipo di casi non abbiamo passaggi aggiuntivi che possiamo suggerire. 

Per altre problematiche, però, i Forum restano a disposizione!