Pomóz nam ulepszyc serwis Answers HQ! Wypelnij ankiete Nie, dziekuje

[POMOC] Brak gry w bibliotece / Wykorzystany klucz produktu

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Highlighted

[POMOC] Brak gry w bibliotece / Wykorzystany klucz produktu

[ Edytowane ]
Community Manager

Skoro to czytasz, to jesteś tu nie bez przyczyny, przejdę zatem od razu do rzeczy, nie ma czasu do stracenia. Musimy uratować Twoje ...

 

Sims_4_logo.png

 

 

Jest kilka scenariuszy, które mogły spowodować Twój problem. Ten z którym spotkałem się najczęściej to po aktualizacji Origin, formacie komputera Twoim oczom ukazało się w pierwszej kolejności to: 

 

Biblioteka.jpg

 

Co gorsze Devil, po wpisaniu klucza okazało się że:

Klucz.jpg

 

[ROZWIĄZANIE]

 

Spoiler

Problem tkwi w tym, że aktualnie jesteś zalogowana/zalogowany niewłaściwym kontem do programu Origin. Niezbędne będzie odszukanie właściwego ID, lub adresu e-mail w zależności czy wcześniej zostało założone konto dziecka, czy osoby powyżej 16 roku życia. [ Więcej informacji na temat kont dzieci znajdziesz TUTAJ ]

 

  1. Spójrz w lewy dolny róg programu Origin i sprawdź czy wyświetlana nazwa użytkownika jest właściwa.
  2. Sprawdź wszystkie swoje skrzynki e-mail w poszukiwaniu wiadomości tyczących się tworzenia konta EA lub zmiany hasła. 
  3. Jeśli wszystkie poszukiwania spełzną na niczym, to ostatnią deską ratunku jest kontakt telefoniczny z EA. Przed rozmową koniecznie miej pod ręką swój klucz produktu od gry Standard smile 

 

 

Kolejnym widokiem który może Cię zastać to: 

 

brak.jpg

 

[ROZWIĄZANIE]

 

 

Spoiler

Gra się przed Tobą ... Ukryła Standard smile Musisz zmienić filtrowanie widoku Biblioteki gier, a następnie wybrać opcję Pokaż

 

1. Kliknij Filtruj, a następnie z listy wybierz Ukryte gry

filtr.jpg

 

2. Kiedy gra pojawi się w Bibliotece wybierz Pokaż

poka.jpg

 

Miłej zabawy ! :eahigh_file:

Untitled.png
[Jak korzystać z forum AHQ?]
Nie narażaj się. Zostań w domu. Grajmy razem!
Kuba.png
Wiadomość 1 z 1 (28 501 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem