[Info] Jak wygenerować raport DxDiag

autor: EA_Odix
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

[Info] Jak wygenerować raport DxDiag

[ Edytowane ]
Community Manager (retired)

Witajcie forumowicze!

 

W sytuacji gdzie będzie wymagany raport z informacjami, mającymi pomóc rozwiązać wasz problem wykonajcie poniższe kroki załączając według instrukcji raport DxDiag:

 

OTO, JAK TO ZROBIĆ:

 

  1. Naciśnij przycisk Windows i w polu wyszukiwania wpisz „dxdiag”.
  2. Kliknij wyświetlony program dxdiag.exe.
    1
  3. Po uruchomieniu aplikacji zobacz, czy jest dostępny przycisk „Uruchom 64-bitowy program DxDiag”. Jeśli widzisz taki przycisk, kliknij go.

    Jeśli przycisk się nie pojawi, przejdź do kroku 6.

    2

  4. W lewym dolnym rogu okna „Narzędzie diagnostyczne DirectX” zobaczysz zielony pasek postępu w zbieraniu informacji o komputerze.
  5. Zniknięcie paska wskazuje, że Twój raport jest gotowy.
  6. Kliknij przycisk Zapisz wszystkie informacje.
  7. Zapisz plik na pulpicie (koniecznie jako plik tekstowy) i nadaj mu łatwą do zapamiętania nazwę.
  8. Kliknij przycisk Zakończ.
  9. Załącz zapisany plik z raportem do swojej odpowiedzi na forum klikając przycisk poniżej w prawym dolnym rogu pod oknem "Edycja"

Captu75675re.PNG

Wiadomość 1 z 1 (20 597 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem