FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

autor: Supertata77
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:PlayStation 5
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 5
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? supertata2013
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? Tryb turnieju
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Dobre pytanie bo nie wiem.
Co się dzieje? Wybieram tryb gry turniej gram sobie z druga osoba cały sezon ekstraklasy dla przykładu . Od tego wtorku nagle podczas grania wyłącza sie gra ale mało tego wyłącza się PS5. Aby uruchomić ps5 później muszę, chwile odczekać wyciągnąć kabel z zasilania i dalej włączyć . Od razu informuje PS5 nie przegrzewa się , bo inne gry chodzą , ale wczoraj w trybie towarzyskim również się to zadziało .Jak dla mnie sytuacja nie do przyjęcia .
Co powinno się stać? No problem powinnien zniknąć

Nie mam zdjęć bo nie ma sensu robić czarnego ekranu.

Wiadomość 1 z 17 (843 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Novice

@EA_Kalina  @Supertata77 

u mnie zadziałało poniższe:

1. konsola w tryb  awaryjny i przebudowa bazy danych 

2. usunięcie danych z profilu fifa23

na tym etapie ciągle konsola się wyłączała.

ten błąd był jakiś dziwny, bo żeby włączyć z powrotem ps5 musiałem fizycznie odpiąc je od prądu. 

z FAQów Sony wynika, że jeśli konsola się przegrzeje, to się po prostu wyłączy Nerd

 

3. youtube.com faq - jak wyczyścić ps5

gruntownie wyczyściłem cały kurz z okolic radiatorów/wiatraczków. nie rozbierałem tak, żeby usunąć cały kurz z radiatora. (odkurzacz + sprężone powietrze).

 

wniosek mam taki, że po prostu się przegrzewała.

szokiem jest z kolei to, że tylko przy FIFA23 :D GOW Ragnarok wydaje się bardziej obciążać sprzęt, a tu nie 

Zobacz w watku

Wiadomość 13 z 17 (788 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

[ Edytowane ]
Community Manager

Hej @Supertata77 

Jest kilka kroków, które możesz wykonać, kiedy konsola wyłącza się w czasie gry:

 

  • Usuń uszkodzone pliki gry, w tym Ustawienia osobiste, według instrukcji tutaj. Następnie ponownie wyłącz konsolę i odłącz ją od zasilania na 60s.
  • Upewnij się, że na PS5 działa najnowsze oprogramowanie. Przejdź do sekcji Ustawienia > System > Oprogramowanie systemowe > Aktualizacja oprogramowania systemowego oraz Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania systemowego, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  • Odbudowanie bazy danych: Czasami uszkodzona baza danych może powodować awarie. Aby odbudować bazę danych, uruchom PS5 w trybie bezpiecznym i wybierz opcję "Rebuild Database".

 

Mam nadzieję, że to pomoże. Pozdrawiam,

_Kalina

 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 17 (819 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Newbie
@EA_Kalina Dzięki dzisiaj spróbuje . Muszę ją po prostu na nowo zainstalować w takim razie . A czy myślisz , że jeżeli coś mieszam w ustawieniach gry użytkownika może mieć wpływ ?
Wiadomość 3 z 17 (768 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Novice

U mnie to samo od soboty. 2 mecze w FUT champions, dzisiaj w trakcie gry w rivals.

 

Tylko jak gram w fifa 23, przykładowy Ragnarok nie sprawia konsoli żadnych problemów.

Pomogło Co to co proponowała pomóc?

Wiadomość 4 z 17 (741 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Newbie

Ja dzisiaj zakutalizowałm . Zrobiłem wszytsko tak jak wcześniej napisała EA_Kalina i dzisiaj gram mecz na konsoli w dwóch na dwóch padach i to samo . To są jakieś jaja .

Wiadomość 5 z 17 (736 wyświetleń)

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Newbie

Nic nie pomogło dzisiaj to samo . Kurde to jest mega lipa .

Wiadomość 6 z 17 (735 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Novice

@EA_Kalina jakieś inne pomysły?

 

trochę szkoda mi dysku konsoli - bo za każdym razem pisze, że mógł sięuszkodzić.

mam też podpięty zewnętrzny ssd na gry z ps4, nie chcę doprowadzić do awarii

Wiadomość 7 z 17 (732 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Re: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

Community Manager

Odepnijcie od konsoli zbędne urządzenia (np. dysk zewnętrzny, klawiatura, kierownica). 

Jeśli chodzi o dysk wewnętrzny, na pewno warto sprawdzić czy jest na nim wystarczająca ilość wolnego miejsca. @alojek daj znać jako komunikat wyświetla się na Twojej konsoli.

 

 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 8 z 17 (679 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Re: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

★★★ Novice

na dysku konsoli mam 66,34 GB wolnego miejsca;

 

żaden komunikat mi się nie wyświetla.

Konsola się po prostu wyłącza, ale dość specyficznie.

Dopóki nie odepnę od prądu i nie podłączę z powrotem nie mogę włączyć ps5.

Wiadomość 9 z 17 (671 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Re: FIFA23 wyłącza mi PS5 !!!!!!

Community Manager

Spróbuj wykonać dalsze czynności:

  • Odłącz przewód zasilający na co najmniej 3 min.
  • Podłącz przewód zasilający do innego gniazdka lub najlepiej bezpośrednio do gniazdka w ścianie
  • Upewnij się, że używasz oficjalnego kabla zasilającego
  • Sprawdź, czy używasz oryginalnej pamięci wewnętrznej

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 10 z 17 (661 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA