Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

★★★★ Novice

Produkt: FIFA 23
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Podaj ilość pamięci RAM w GB 12GB
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? lemur2010303
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? FUT Division Rivals
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 29 04 2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) ok 18:00
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? EET (ART) - GMT + 2:00
Jak często występuje ten problem? 10% - 49%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? przez FIFA 23
Co się dzieje? Gdy włączam FIFA 23 to czasami głośniki 'buczą' i gdy zagram mecz to gra się zacina. Myślę że w przypadku głośników to trzeba je wymienić.
Co powinno się stać? Fifa 23 powinna się nie zacinać i głośniki nie powinny buczeć.

Gdy włączam FIFA 23 to czasami głośniki 'buczą' i gdy zagram mecz to gra się zacina.

Wiadomość 1 z 10 (442 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

Community Manager

Hej @lemur2010303 

 

Na start uruchom komputer w trybie czystego rozruchu i  usuń uszkodzone pliki gry. W menu FIFA 23 przejdź do Konfiguracja > Profil > Usuń, a następnie usuń wszystkie pliki oprócz:

  • plików Online Pro.
  • plików ze słowami Kariera lub Droga do sławy w nazwie

 

Dodatkowo napraw grę i  upewnij się, że sterowniki do kart dźwiękowej są aktualne oraz przetestuj inne głośniki/ słuchawki i daj nam znać jaki jest tego efekt.

Napisz również w jaki sposób gra się zacina: są to przycięcia w czasie meczu/ lagi w trybie online/ gra się zacina i wyrzuca do pulpitu/ gra się zacina; nie mozna grać ale wciąż słychać odgłosy z trybun itp. Jeśłi pojawia się jakikolwiek komunikat błędu podeślij jego zrzut ekranu.

 

Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 10 (386 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

Community Manager

Hej @lemur2010303 

 

Na start uruchom komputer w trybie czystego rozruchu i  usuń uszkodzone pliki gry. W menu FIFA 23 przejdź do Konfiguracja > Profil > Usuń, a następnie usuń wszystkie pliki oprócz:

  • plików Online Pro.
  • plików ze słowami Kariera lub Droga do sławy w nazwie

 

Dodatkowo napraw grę i  upewnij się, że sterowniki do kart dźwiękowej są aktualne oraz przetestuj inne głośniki/ słuchawki i daj nam znać jaki jest tego efekt.

Napisz również w jaki sposób gra się zacina: są to przycięcia w czasie meczu/ lagi w trybie online/ gra się zacina i wyrzuca do pulpitu/ gra się zacina; nie mozna grać ale wciąż słychać odgłosy z trybun itp. Jeśłi pojawia się jakikolwiek komunikat błędu podeślij jego zrzut ekranu.

 

Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 10 (387 wyświetleń)

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

★★★★ Novice
@EA_Kalina spróbuje
Wiadomość 3 z 10 (360 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

★★★★ Novice
@EA_Kalina gra się zacina; nie mozna grać ale wciąż słychać odgłosy z trybun i komentatora
Wiadomość 4 z 10 (359 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

[ Edytowane ]
Community Manager

Odpal komputer w trybie czystego rozruchu i odłącz od PC wszystkie zbędne urządzenia USB (możesz także odłączyć głośniki).

Spróbuj dodatkowo nieco obniżyć ustawienia gry.

 

Upewnij się, że gra została dodana do wyjątków w programie antywirusowym (pamiętaj by dodać plik uruchamiający grę).

Dla pewności sprawdź także spójność systemu pod kątem błędów za pomocą kontrolera plików systemowych.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 5 z 10 (332 wyświetleń)

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

★★★★ Novice
@EA_Kalina dodam że gdy odpalam fife to na dysku pojawiają się dziwne pliki
Wiadomość 6 z 10 (307 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

Community Manager

Sprawdź działanie gry na zupełnie nowym koncie administratora a w przypadku dalszych problemów wygeneruj i doślij nam nowy DxDiag.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 7 z 10 (276 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

★★★★ Novice
@EA_Kalina już jest wszystko ok wystarczyło zmniejszyć rozdzielczość a pliki to zapisy z gry
Wiadomość 8 z 10 (270 wyświetleń)

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

Community Manager

@lemur2010303 Super, że się udało  Dzięki za potwierdzenie rozwiązania +XP

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 9 z 10 (265 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: FIFA 23 się zacina i czasami słychać dziwne dzwięki od głośników.

Community Manager

Dzięki za potwierdzenie @lemur2010303 Standard smile 

Wiadomość 10 z 10 (238 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA