Dot.: EA serwer nie łączy

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

EA serwer nie łączy

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:Sony Playstation 4
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 4
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? punge_89
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce?
W jakim trybie? Mistrzostwa FUT
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 21/01/2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 11.00
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? GMT (UTC)
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Powrót do ustawień z przed awarii
Co się dzieje? Konto nie może połączyc się z serwerami EA. W momencie próby uruchomienia tryb FUT wyskakuje komunikat o braku możliwości zalogowania.
Co powinno się stać? Powinno działać

Od 3 dni nie mogłem uruchomić trybu FUT, w dniu dzisiejszym nie mogę również łączyć się online z innymi trybami w grze.

Wiadomość 1 z 9 (578 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: EA serwer nie łączy

★★★ Newbie
@EA_Kuba Musiałem zmienić w konsoli z podstawowych porty DNS i to rozwiązało problem.

Zobacz w watku

Wiadomość 7 z 9 (285 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: EA serwer nie łączy

Community Manager

Hej @punge_83 

 

Na początek usuń uszkodzone pliki gry, w tym ustawienia osobiste, aktualizacje składów online - instrukcja.

Wyłącz też konsolę i odłacz ją od zasilania na 60 s. Dla pewności zrestartuj tez router.

 

Jeśli problem nie ustąpi podeślij komunikat błędu.

 

Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 9 (549 wyświetleń)

Dot.: EA serwer nie łączy

★★★ Newbie
@EA_Kalina Na 8 minut pomogło, szybciej połączyło z serwerami, pobrało ładnie składy, wszedłem płynnie do FUT ale w pewnym momencie przy budowaniu składu pojawiło się wczytywanie, zwiecha i później komunikat o wylogowaniu z serwerów EA...
Wiadomość 3 z 9 (533 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: EA serwer nie łączy

★★★ Newbie

...

Wiadomość 4 z 9 (531 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: EA serwer nie łączy

Community Manager

@punge_83 Przepraszam za późną odpowiedź.

 

Przejdź w Ustawienia PS4 > Zarządzanie kontami i wybierz opcję Wpisz się/ Wypisz się i na nowo zaloguj się do usługi PSN.

 

W razie dalszych problemów stwórz poprzez Web App/ Companion nowy Skład i sprawdź czy będzie można nim rozegrać mecze FUT.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 5 z 9 (473 wyświetleń)

Dot.: EA serwer nie łączy

Community Manager

Hej @punge_83 

 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. 

Wiadomość 6 z 9 (393 wyświetleń)

Dot.: EA serwer nie łączy

★★★ Newbie
@EA_Kuba Musiałem zmienić w konsoli z podstawowych porty DNS i to rozwiązało problem.
Wiadomość 7 z 9 (286 wyświetleń)

Dot.: EA serwer nie łączy

Community Manager

Super  Dzięki za potwierdzenie @punge_83 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 8 z 9 (195 wyświetleń)
Highlighted

Dot.: EA serwer nie łączy

Community Manager

Hej @punge_83 

 

Dzieki za informację! Standard smile 

Wiadomość 9 z 9 (192 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA