maj
Produkt: FIFA 23
Platforma:Microsoft XBOX One
Podaj na jakiej platformie grasz? Microsoft Xbox One
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? ArcuateAmoeba76
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce? FUT: Finał
W jakim trybie? Mistrzostwa FUT
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 14/05/2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 14;55
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? GMT (UTC)
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Ze zdjęcia
Co się dzieje? Wygrywałem 3-0 do połowy, przeciwnik prawdopobnie uciekł, a mi się zacięło
Co powinno się stać? Powinienem wygrać
Proszę o pomoc
maj
Hej @krystianosw
Przykro mi, że doszło do zacięcia w tak ważnym momencie. Chcę podkreślić, że co prawda nie ma możliwości by zmienić wynik tego meczu, ale warto wykonać kilka zaleceń by w przyszłości nie dochodziło do podobnych sytuacji.
- Niektóre pliki wykorzystywane przez grę FIFA są często aktualizowane i pobierane ponownie w tle podczas grania. Czasem mogą wystąpić drobne błędy w pobieraniu tych plików, co może spowodować różne problemy, takie jak zawieszanie się gry, utraty połączenia czy kłopoty z matchmakingiem. Przejdź do Konfiguracja > Profil > Usuń, a następnie usuń wszystkie pliki oprócz:
- Co pewien czas wyłączaj konsolę i odłączaj ją z gniazdka na 3 min. W tym czasie warto również zrestartować swój router
maj
Nie jest to wina żadnych plików, jeśli tysiace osób ma z tym problem i to nie w tym samym czasie a po "pauzie" rywala to raczej problem tkwi w tym co się dzieje gdy rywal włącza pauze i nagle gra staje (nie zawiesza się bo jak widać coś się dalej tam dzieje w procesie) a jedynym rozwiązaniem jest wyjście z gry i oddanie walkowera.
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA