Erro de Servidor ao tentar comprar Passe de Batalha Season 8

por MajorCoriolano
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Erro de Servidor ao tentar comprar Passe de Batalha Season 8

★★★ Newbie

Produto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? MajorCoriolano
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. Estava solo
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Qualquer personagem
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) Estava solo
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Compra do Passe de Batalha Premium
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Comprando o passe de batalha
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? 0
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 03.02.2021 12:25
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Ao tentar realizar a compra do passe de batalha premium é apresentado erro de servidor indisponível e não é possível realizar a compra. Já realizei a troca de servidor para tentar comprar, já reinstalei o jogo, porém erro persiste.
O que deveria acontecer? Ter sucesso na compra do passe de batalha
Como podemos encontrar o erro? Tentando comprar o passe de batalha

Segue prints do erro, onde possuo valor necessário e não consigo realizar a compra.

Mensagem 1 de 3 (740 Exibições)
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Re: Erro de Servidor ao tentar comprar Passe de Batalha Season 8

Community Manager

Olá @MajorCoriolano , 

 

Poderia confirmar se o problema persiste? Recebemos reportes similares e isso ja esta sob investigação. 



Mari.png

Mensagem 2 de 3 (730 Exibições)
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Re: Erro de Servidor ao tentar comprar Passe de Batalha Season 8

★★★ Newbie

Olá, estou com um problema semelhante, tenho moedas apex suficiente para comprar o passe de batalha, mas ao clicar em "melhorar" não obtenho o passe! Pode me ajudar? 

Mensagem 3 de 3 (163 Exibições)
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