Re: Recomear meu time

por EA_Nuno
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Publicação original

Recomear meu time

★ Novice

Estou no modo ultimate team e cheguei ao limite máximo de exclusoes do time.

Como quero recomeçar tudo novamente, preciso saber como excluir ou recomeçar tudo no ultimate team do fifa17,
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Re: Recomear meu time

Olá @gabeunstable,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Sugiro que entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone para que eles possam verificar sua conta.


POR TELEFONE:
Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília) pelo número (11) 3958-5683.

Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00 pelo número 308 800 880.


POR CHAT:

Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)

Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.


1 - Acesse o site https://help.ea.com/

2 - Insira seu email e senha no campo "LOGIN' na parte superior direita da página.

3 - Selecione a bandeira do Brasil ou de Portugal na parte superior esquerda da página para obter suporte na nossa língua.

4 - Clique em "AJUDA COM UM JOGO" (BR) ou "AJUDA DE UM JOGO" (PT);

5 - Escolha o jogo e encontre no final da página a opção "CONTATO” (BR) ou "CONTACTA-NOS" (PT);

6 - Clique no botão 'NOVO CASO" (BR) ou "NOVO PEDIDO" (PT), selecione a plataforma e clique em seguinte,

7 - Preencha os campos e clique em seguinte,

8 - Escolha a opção “CONVERSA AO VIVO”.

Aguarde que uma pessoa irá lhe atender!


Espero ter ajudado.

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Re: Recomear meu time

EA Staff

Olá @gabeunstable,

 

Peço que verifique a informação no link seguinte:

 

https://help.ea.com/pt-br/help/fifa/fifa-ultimate-team-club-limits

 

Ligando para a nossa assistência pode eventualmente conseguir que este limite seja "resetado", mas este procedimento não pode ser feito sempre e pode até não ser autorizado. 

 

Tenha um excelente dia. 

 

 

 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “PE”
 
Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo maximo de jogadores. 

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