Erro "A Jornada" Fifa 17

[pcranucci]

Produto: FIFA 17
Plataforma:PC
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? pcranucci
Em qual modo isso aconteceu? A Jornada
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 18/10/2016
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 23:00 PM
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Como podemos encontrar o erro? No modo "A Jornada" quando carrega o primeiro jogo da temporada contra o Liverpool
O que acontece? O jogo trava e fecha aparecendo um erro com o Directx
O que deveria acontecer em vez disso? Continuar carregando e entrar no jogo

‌

Gostaria de ressaltar que consultei os requisitos mínimos ates de comprar o jogo e portanto a minha placa certamente roda o jogo, caso a EA não consiga resolver esse problema peço que pelo menos esclareça qual a posição da empresa porque e obvio que não e um problema isolado.

[SCOTTT_ES]

Olá @pcranucci,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Só consegui responder seu tópico agora. Obrigado pelo feedback sobre sua máquina. Analisei o DXDIAG e pude concluir o seguinte:

Seu processador está abaixo das especificações mínimas para rodar o FIFA 17 com qualidade satisfatória e desempenho estável, segundo este site, o desempenho foi inferior em aproximadamente 7,5%, já neste site o desempenho geral está calculado entre 12% a 16%.

Sobre a placa de vídeo, o jogo requer pelo menos uma placa de vídeo offboard (placa de vídeo dedicada) NVIDIA GTX 460 ou AMD Radeon R7 260, sua máquina não possui placa de vídeo dedicada, apenas uma placa onboard. Neste caso o desempenho do jogo fica extremamente comprometido pois o jogo requer 8Gb livres para um funcionamento adequado. Sua máquina possui 8Gb, mas desse total 2Gb ficam comprometidos pois são usados para ajudar a placa de vídeo onboard.

O desempenho da placa de vídeo onboard em comparação à NVIDIA GTX 460 é inferior em aproximadamente 264%, conforme este site e inferior em 267% segundo este site.

Apesar das considerações acima, você pode tentar instalar a versão mais atual do DirectX neste site.

Aconselho também que crie um perfil para o FIFA 17 na sua placa gráfica e coloque as configurações n...

Sugiro ainda que coloque os gráficos no mínimo no jogo.

Espero ter ajudado.