problème pour entrer code d'activation

[Lanfeust5455]

Bonjour,

Je n'arrive pas à entrer mon code d'activation pour télécharger un jeu. La boîte de dialogue n'affiche que des majuscules et le code comporte aussi bien des majuscules que des minuscules. Mon clavier fonctionne correctement même sur d'autre fenêtres du site ORIGIN. Lors de la première tentative je n'ai pas vérifier ce qui apparaiisait à l'écran et j'ai eu un message d'erreur. J'ai donc voulu re-tapper le code et c'est là que je me suis aperçu qu'il n'y avait pas moyen d'écrire des minuscules. Quelqu'un a déjà eu ce problème?

[Henalexandre · Accepted solution]

Je viens d'essayer et effectivement le code s'écrit automatiquement en majuscules, ça me parait normal, ils sont généralement écrit en majsucules sur les papiers aussi

Vous vous souvenez quel message d'erreur vous avez eu exactement ? Vous avez essayé de le saisir directement sur le site EA ?

[Henalexandre]

Bonjour,

Les majuscules et minuscules ne devraient pas avoir d'importance dans la saisie du code, Origin comprend la même chose peu importe si vous avez tout mis en majuscule ou pas. Vous rencontrez un message d'erreur si vous écrivez tout en minuscules par exemple ?

[Lanfeust5455]

Bonjour,

Je ne peux entrer le code qu'en majuscules. Vu qu'à la première tentative j'ai reçu un message d'erreur comme quoi il y avait un problème je n'ai pas re-essayé  puisque je n'arrive pas à écrire les minuscules.

[Henalexandre · Accepted solution]

Je viens d'essayer et effectivement le code s'écrit automatiquement en majuscules, ça me parait normal, ils sont généralement écrit en majsucules sur les papiers aussi

Vous vous souvenez quel message d'erreur vous avez eu exactement ? Vous avez essayé de le saisir directement sur le site EA ?

[Lanfeust5455]

Je vais essayer ce soir. Merci encore pour votre aide.