Season Pass/DLC The Division manquant

[PtitPoussinR]

Bonjour,

J'ai acheté The Division Gold Edition sur Origin mais je n'ai pas accès aux DLC dans le jeu, ça me demande des les acheter...

Quelqu'un a le même le problème ?

Merci d'avance.

[PtitPoussinR · Accepted solution]

Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh, bon je suis fautif pour le coup.

Effectivement la clé se retrouve uniquement dans le mail (il faut juste la chercher tout en bas).

Je le saurais pour la prochaine fois, mais peut-être serait-il bien qu'elle y figure dans Origin comme la clé du jeu de base (si on perd le mail on l'a dans l'os), ou plus visible dans le mail.

En tout cas merci et bonne continuation.

[EA_Billie]

Bonjour @PtitPoussinR Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Si votre achat a abouti et que vous avez acheté le version Gold vous devriez avoir reçu le contenu présent dans cette édition.

Comme The Division n'est pas un jeu développé par EA il va falloir enregistrer votre code de jeu sur UPlay. Si le problème persiste, contactez l'assistance d'Ubisoft : http://cs.ubi.com/.

Je vous souhaite une bonne journée.

[PtitPoussinR]

Bonjour,

Merci pour la réponse.

J'ai aussi contacté Ubisoft et vous êtes les premiers à répondre.

J'ai juste une autre quesion:

J'ai effectivement une clé dans Origin pour le jeu: est-ce que cette clé correspond au jeu de base ou au jeu + season pass ?

Si ce n'est que le jeu de base ou trouver la clé du season pass dans Origin ?

Bonne journée.

[EA_Billie]

@PtitPoussinR 

Je n'ai accès aux informations de votre compte donc je ne peux pas vous donner plus de détails mais vous devriez avoir reçu un mail avec la description de votre achat ainsi qu'un code de jeu. Vérifiez bien qu'il n'y ai pas plusieurs codes au cas où.

[PtitPoussinR · Accepted solution]

Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh, bon je suis fautif pour le coup.

Effectivement la clé se retrouve uniquement dans le mail (il faut juste la chercher tout en bas).

Je le saurais pour la prochaine fois, mais peut-être serait-il bien qu'elle y figure dans Origin comme la clé du jeu de base (si on perd le mail on l'a dans l'os), ou plus visible dans le mail.

En tout cas merci et bonne continuation.

[EA_Billie]

@PtitPoussinR Ravie d'avoir pu vous aider.

Une fois le jeu activé sur Uplay vous ne devriez plus avoir besoin du code de jeu. En tout cas j'espère qu'à l'avenir tout ira pour le mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.