Origin ferme lorsque j'essaie d'ouvrir les SIMS

par R0sma
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Origin ferme lorsque j'essaie d'ouvrir les SIMS

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J'essaie d'ouvrir les Sims et il m'apparaît la fenêtre "UPDATE REQUIRED" ebisu_client_game_update_required_text.  Que je coche Update, annuler, que je ferme la fenêtre, que je coche ou décoche "Automatically keep my games up to date", etc. il ne se passe rien et Origin ferme sans jamais ouvrir les Sims. Que dois-je faire ?

Message 1 sur 4 (406 visites)

Re: Origin ferme lorsque j'essaie d'ouvrir les SIMS

[ modifié ]
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Bonjour @R0sma ,

 

De quel jeu Les Sims s'agit-il ? Dans un premier temps, essaie de vider le cache d’Origin.

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Re: Origin ferme lorsque j'essaie d'ouvrir les SIMS

★★★ Newbie
@Ectar Les Sims 4. J'ai vidé la cache, le problème persiste.
Message 3 sur 4 (351 visites)

Re: Origin ferme lorsque j'essaie d'ouvrir les SIMS

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- Annule la mise à jour puis fais un clic droit sur la jaquette du jeu Les Sims 4 dans ta bibliothèque de jeux et sélectionne Réparer.

 

Si tu es sur Windows :

 

- Exécute Origin en tant qu'administrateur, clic droit sur Origin.exe - Propriétés - Compatibilité puis cocher Exécuter ce programme en tant qu'administrateur, puis lance la mise à jour du jeu.

- Lance la mise à jour en effectuant un démarrage en mode minimal.

 

Il est possible qu'ensuite tu aies à désinstaller/ installer le jeu.

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