septembre 2017
Bonjour, j'avais entré le code et télécharger (sur un autre ordinateur) l'Ultimate Edition des Sims 2 qui était offerte par EA. Je suis sûr et certain d'avoir entré ce code sur mon compte (Danael95) mais impossible de le retrouver dans ma bibliothèque de jeux. Puis-je avoir de l'aide SVP ?
Résolu ! Accéder à la solution.
septembre 2017
Bonjour @Danael95
Lorsque j'ai reçu gracieusement la version du jeu des Sims 2 Ultimate Edition je n'ai pas eu besoin d'entrer le code produit, la jaquette du jeu s'est affichée automatiquement dans la fenêtre de l'application Origin dès son ouverture et je n'ai eu qu'à télécharger le jeu pour qu'il s'installe pour être joué
Le code produit s'est lié directement(automatiquement, sans mon intervention) à mon compte de jeu EA dès l'instant où ce jeu a été lié à mon compte par le service client
Si jamais je change d'ordinateur, il me suffit juste d'y installer l'application Origin et d'y réinitialiser tous mes jeux dans la fenêtre en me connectant au Compte EA qui est celui qui m'a permis de les acquérir ces jeux et sans être obligé d'enregistrer à nouveau mes codes produits puisqu'ils sont déjà liés à ce compte EA depuis leur toute première installation via Origin. Les codes produits ne s’enregistrent qu'une seule fois et c'est définitivement qu'ils sont alors liés au compte EA qui y est associé
septembre 2017
Bonjour @Danael95
Lorsque j'ai reçu gracieusement la version du jeu des Sims 2 Ultimate Edition je n'ai pas eu besoin d'entrer le code produit, la jaquette du jeu s'est affichée automatiquement dans la fenêtre de l'application Origin dès son ouverture et je n'ai eu qu'à télécharger le jeu pour qu'il s'installe pour être joué
Le code produit s'est lié directement(automatiquement, sans mon intervention) à mon compte de jeu EA dès l'instant où ce jeu a été lié à mon compte par le service client
Si jamais je change d'ordinateur, il me suffit juste d'y installer l'application Origin et d'y réinitialiser tous mes jeux dans la fenêtre en me connectant au Compte EA qui est celui qui m'a permis de les acquérir ces jeux et sans être obligé d'enregistrer à nouveau mes codes produits puisqu'ils sont déjà liés à ce compte EA depuis leur toute première installation via Origin. Les codes produits ne s’enregistrent qu'une seule fois et c'est définitivement qu'ils sont alors liés au compte EA qui y est associé
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionSi vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion