Application disparue

par Wolffy78
Répondre

Message original

Application disparue

★ Novice

Bonjour, 

J'ai un problème avec le transfère d'application entre Origin et Ea app...

Mes applications installées ont tout simplement disparue. Pas moyen de retrouver Apex. J'ai tout essayé : redémarrer mon pc, réinstaller Origin pour retrouver le jeu. Même pas une fonction pour rester le jeu au cas où je le réinstallerais.

 

Toute aide est à la bienvenue.

 

Merci d'avance

Message 1 sur 5 (453 visites)

Re: Application disparue

Community Manager
Bonjour @Wolffy78 , essayez de vider le cache d'EA app, ça suffit en général à régler ce souci: cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 2 sur 5 (444 visites)

Re: Application disparue

★ Novice

J'ai essayé, rien à faire toujours aucun changement mais merci quand même

Message 3 sur 5 (437 visites)

Re: Application disparue

[ modifié ]

Bonjour,

Apex étant gratuit, vous avez essayé de simplement le réajouter à votre collection depuis la boutique, quitte à le réinstaller ?


Ne lis/réponds pas aux demandes par message privé.
Message 4 sur 5 (385 visites)

Re: Application disparue

★★ Novice

Bonjour,

 

J'ai les mêmes problèmes. Impossible de lancer un jeu, impossible d'envoyer un rapport..

Message 5 sur 5 (361 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

origin-promo-splash

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion