не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

по dll0x666
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

★ Novice

не могу привязать к аккаунту Steam, EA app или же Origin, звонил поддержку EA games, толком помочь не смогли, писал в поддержку Steam 3 раза, все 3 раза отправили меня обратно к EA для разбирательств, помощи мне, по итогу мне не кто помочь более недели не может, как мне сказали что у меня якобы к Steam, привязан левый аккаунт EA или Origin, хотя я не привязывал до этого ничего такого, аккаунту Steam не больше кол-во, примерно месяцев 6-8 и я точно на 100% уверен что ничего не привязывал, выдается ошибка при привязки "что-то пошло не так..." если и вправду привязан какой то аккаунт к моему Steam, как мне его отвязать? хоть я и уверен что ничего не привязывал, пробовал найти "левый аккаунт" по просьбе поддержки, все четно так и не нашел ничего!

Сообщение 1 из 11 (3 078 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

★★★ Newbie

Мэн, я пытался привязать BF 1 запуская из Steam'а. Была похожая ошибка. Однако после я обратил внимание, что мой ник в Стиме содержит Unicode-символы (это был знак интеграла) и я сменил стимовское имя на такое, которое содержит лишь латиницу и цифры. После чего привязка заработала.

Посмотреть в теме

Сообщение 11 из 11 (4 273 просмотров)

Все ответы

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

@dll0x666 здравствуйте. Здесь у вас что-нибудь отображается?

Сообщение 2 из 11 (3 058 просмотров)

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

★ Novice

нет, я уже проверял все свои аккаунты EA на привязку к Steam, не где ничего нету, из моих аккаунтов, все пусто, уже что только не пробовал!

Сообщение 3 из 11 (3 055 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

Community Manager

Здравствуйте @dll0x666 

 

Вы не пробовали обращаться в службу поддержки ЕА?

https://help.ea.com/ru/contact-us

Yafo.png
Сообщение 4 из 11 (3 034 просмотров)

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

★ Novice

Здравствуйте @EA_Yafo , я звонил им по телефону толку нету, а куда конкретно писать ничего не понятно на сайте их, нашел только сюда как написать и все

Сообщение 5 из 11 (3 024 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

Сообщение 6 из 11 (2 927 просмотров)

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

Community Manager

Здравствуйте @dll0x666 

 

В итоге вам удалось связаться со службой поддержки через чат? Сообщите нам о ситуации на данный момент.

Yafo.png
Сообщение 7 из 11 (2 873 просмотров)

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

★ Novice

Да, связаться получилось, но моя проблема все так и не решена на данный момент.

Сообщение 8 из 11 (2 856 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

★★★★★ Expert
@dll0x666 Здравствуйте! Через игру какую-нибудь пробовали привязать? Например Легенды Апекса бесплатная.
Сообщение 9 из 11 (2 827 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу привязать к Steam, EA app, (что-то пошло не так...)

[ Изменено ]
EA app Team

Здравствуйте @dll0x666 

 

Пожалуйста, сообщите нам, увидите ли вы какую-либо ошибку при попытке привязки вашего Steam, к учетной записи EA используя сайт справки EA.

 

Нажмите "вход" на сайте https://help.ea.com/

Выберите вход с помощью учетной записи своей платформы.

Введите свои данные для входа на платформе во всплывающем окне.

 

Ждем обратной связи.

 

Сообщение 10 из 11 (2 811 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети