февраля 2015
- дата последнего изменения
сентября 2015
пользователем
ssgalucin
Данный свод правил поможет вам сориентироваться, если вы не уверены в том, что и как можно обсуждать на Answer HQ. Подробный список правил Answer HQ вы можете прочитать в разделе Справка.
Ваши посты.
Answer HQ служит платформой для игроков, которые хотят найти ответы на свои вопросы, помочь другим игрокам и поделиться своим мнением. Если, по мнению сотрудников Answer HQ, ваш пост не соответствует тематике форума он может быть закрыт/удален/перенесен. Пользователи, неоднократно нарушающие правила сообщества, а также пользователи, которые мешают другим игрокам общаться на форуме, также получают бан.
Функция Поиска сообщений.
Помните о том, что ваш вопрос уже мог быть задан раньше, всегда пользуйтесь функцией поиска. Повторные темы будут удаляться, намеренное создание множества одинаковых тем/тем с одним и тем же вопросом/пустых тем будет сопровождаться баном.
Детальное описание вопроса/проблемы.
Для того чтобы получить детальный ответ на ваш вопрос или же помочь другим игрокам, всегда оставляйте подробные и развернутые сообщения. При описании технических проблем, скриншоты и DxDiag файл обязательны! (Если вы не можете прикрепить их к сообщению, вы можете загрузить их на любой файлообменник и оставить ссылку в вашем посте)
Посты содержащие “EA SPORTS” или “EA” в названии
Пожалуйста, воздержитесь от названий постов подобного типа. Мы понимаем, что ваши сообщения в сообществе адресованы нам и связаны с нашими продуктами.
Сообщения и темы с CapsLock
Все темы и сообщения состоящие полностью из CapsLock текста будут удалены/перенесены. Подобные сообщения также могут повлечь за собой бан.
Не злоупотребляйте кодом «Спойлер».
Злоупотребление спойлером без какой-либо оправданной необходимости неприемлемо в сообществе Answer HQ.
Использование «крепких» и нецензурных слов и выражений
Использование подобных ругательств неприемлемо в сообществе. Нарушение данного правила повлечет за собой бан.
Петиции
Идея нашего сообщества в том, что игроки сами обсуждают и поднимают важные вопросы и распространенные проблемы. Петиции ни коим образом не оказывают позитивного влияния на форум и не несут в себе необходимой информации.
Запрещенный контент тем и сообщений
Сообщения, аватары, ссылки, прикрепленные файлы, содержащие нижеперечисленный контент, будут удалены/закрыты:
• Непристойность
• Сексизм
• Расизм
Жалобы на игроков
Если вы хотите пожаловаться на игрока, или вы уже оставили жалобу, EA расследует вашу жалобу и данного игрока и примет необходимые меры в соответствии Соглашением о предоставлении услуг. Согласно нашему соглашению политики конфиденциальности, EA не сможет сообщить вам о результатах или процессе расследования вашей жалобы.
Ложная жалоба на других игроков – это нарушение Соглашения о предоставлении услуг, мы не станем предпринимать какие-либо действия против этого игрока. Однако, действия могут быть предприняты против игрока, отправившего ложную. Подробнее о том, как пожаловаться на игрока, читайте здесь: http://help.ea.com/ru/article/how-to-report-cheating/
Соглашение о предоставлении услуг
Полное Соглашения о предоставлении услуг EA вы можете прочитать здесь: http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети