июля 2020
Могу ли я узнать, как мне доказать, что я не использовал никакого постороннего софта или модов в игре? Просто я играю только на 1 устройстве и меня заблокировали и обвинили в читерстве, но я ничего не нарушал. Что мне делать? Это единственная игра в которую я играю, играл уже 5-6 лет, не хотелось терять весь прогресс.…
Решено! Перейти к решению.
июля 2020
Писать в тп и говорить что произошло недоразумение.
Для этого свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
Так же можно написать в англоязычный лайф-чат.
июля 2020
Писать в тп и говорить что произошло недоразумение.
Для этого свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
Так же можно написать в англоязычный лайф-чат.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети