августа 2020
Купил игру, поиграл немного, решил вернуть деньги, игра пропала из библиотеки а деньги так и не вернули.
Решено! Перейти к решению.
августа 2020
В течение 48 (сорока восьми) часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены в срок от 7 (семи) до 10 (десяти) дней, если вы отвечаете критериям возврата по Гарантии отличной игры.
Подробнее:https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms
августа 2020
Запрос на возврат средств был утверждён? Сколько прошло дней с момента утверждения?
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
августа 2020
@Retro-Pathfinder , отправил сегодня. Просто пугает сам факт что сказали что деньги уже отправили, так же и на почте написано, а вот средства так и не вернули
августа 2020
В течение 48 (сорока восьми) часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены в срок от 7 (семи) до 10 (десяти) дней, если вы отвечаете критериям возврата по Гарантии отличной игры.
Подробнее:https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети