Re: Не связывается Ubisoft с Origin

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Не связывается Ubisoft с Origin.

★★★ Newbie

Не получается привязать акк Ubisoft c Origin. Выдает ошибку. Возникла проблема при подключении, попробуйте позже.

Сообщение 1 из 5 (944 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не связывается Ubisoft с Origin

Hero (Retired)
Спойлер
Вам нужно обратиться в службу поддержки Electronic Arts. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией.

Под спойлером инструкция как обратиться в службу поддержки Electronic Arts, если не поможет совет ниже.

@swsw141 

 

Очистите кэш Origin:
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки.
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 5 (937 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не связывается Ubisoft с Origin

★★★ Newbie
@Retro-Pathfinder не помогло
Сообщение 3 из 5 (928 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не связывается Ubisoft с Origin

Hero (Retired)

Смотрите тогда совет под спойлером. @swsw141 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 4 из 5 (906 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не связывается Ubisoft с Origin

Community Manager (retired)
@swsw141 Добрый день!

Вы ознакомились с советом из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.

Удачи!
Archi.png
Сообщение 5 из 5 (804 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети